Гостевая книга / Страница 180

Что нас меньше всего интересует — так это сексуальная ориентация наших посетителей. В той же степени, примерно, как партийная или конфессиональная принадлежность. Мы — образец толерантности. Подарочный сертификат Вы легко можете приобрести у стойки администратора в любой из наших гостиниц.

Такие решения мы используем довольно широко: на Шаболовке, кроме люкса №6, в пятом премиуме, в полулюксах «Восточный» на пр.Мира, «Ночной город» на Каширке, «Зеркальных» в Китай-городе и на Арбате. Люксы «Барби» на Новослободской и №4 на Севастопольском пр. Меня, к примеру, очень впечатляют зеркальные откосы в специально приспособленных оконных нишах полулюксов №№ 2, 3, 6 на Таганке. В общем, есть из чего выбрать.

Поздравляю, Вы получили отличный подарок! Срок действия сертификата не ограничен, и с его помощью можно оплатить не только ночное размещение, но и четыре часа в дневное время. Ждём в гости и надеемся со временем увидеть Вас среди постоянных посетителей наших отелей.

Насчёт размеров одеял согласиться с Вами никак не могу: все они стандартные — 150х190, — только что своими руками измерил при помощи рулетки. За остальное вынужден принести Вам самые искренние извинения. Обычно, технические неполадки оборудования номеров выявляются в процессе уборки или при проверках силами службы ревизора. Каким образом Вас поселили в номер с неисправной ванной — ума не приложу. Расширенный набор туалетно-косметических принадлежностей полагается при размещении по ночному тарифу, а также всем посетителям, которые обратятся к администратору с соответствующей просьбой. В любом случае, при возникновении подобных казусов я настоятельно рекомендую не стесняться и сразу высказывать претензии — мы немедленно снабдим Вас одеялами и зубными щётками, а при необходимости предоставим другой номер.

Как раз, сегодня «Медицина» выводится из эксплуатации для очередного ремонта. Подобные мероприятия в этой комнате проводятся раз в три-четыре месяца, поскольку кресло, и в самом деле, не выдерживает энтузиазма и усердия, с которым наши посетители, с лёгкостью срывая любую резьбу, фиксируют и заворачивают всё, до чего только могут дотянуться. Мы всерьёз рассматриваем возможность усовершенствования конструкции смотрового кресла посредством солдатской смекалки и небольшого объёма сварочных работ, чтобы фиксировать и заворачивать стало нечего.

Мы рады, что посещение нашей гостиницы оставило у Вас благоприятное впечатление, и благодарны за отзыв! Как правило, у администратора имеется запас зарядных устройств для наиболее популярных гаджетов, но зарядка телефонов не является нашим основным бизнесом, поэтому в данный конкретный момент тот или иной проводок может временно отсутствовать, будучи выдан посетителям другого номера, у которых тоже села батарейка. Надеюсь, что при следующем визите Вы сумеете подзарядить свой телефон от нашей розетки, причём вполне бесплатно.

Не нормально, конечно. Благодарим за сообщение — оно поможет нам изрядно сэкономить на премиальном фонде, что, в свою очередь, простимулирует администраторов отвлечься от повышения своего культурного уровня в рабочее время путём просмотра шедевров мирового кинематографа и перераспределить свободные минуты в пользу изучения должностных инструкций. Приносим Вам извинения и уверяем, что принятые меры окажутся достаточно кровожадными, чтобы обеспечить Вам спокойный сон при последующих визитах к Подушкину.

Разумеется, мы выдадим, взамен потерянной, новую карту. Для этого Вам нужно будет обратиться к администратору любой из наших гостиниц, объяснить ситуацию и предъявить паспорт. Проблема будет решена в течение пяти минут, а пока для бронирования придётся воспользоваться единым телефонным номером +7495 2212238.

Видите ли, какая история: концепция Антиотеля выстроена под ту часть аудитории, которая не нуждается в общении с персоналом при выборе номера, бронировании и оплате — всё online. В этой связи, я, как представитель персонала, боюсь очень уж распинаться в Гостевой книге, чтобы не наполучать подзатыльников от руководства за разрушение концепции. Рекомендую Вам повнимательнее ознакомиться с фотогалереями — там всё видно, — и не забывать о принципе бесплатного сыра: чем дешевле, тем проще и незатейлевей.

Медицинский кабинет к Вашим услугам на Плющихе! Если Вам так уж лень искать на нашем сайте подходящий вариант для любимой, то вот прямая ссылка: podushkin.ru/hotel/103/93/

В любом из наших номеров обязательно присутствует всё, что сделает Ваше пребывание там комфортным и приятным: набор туалетно-косметических принадлежностей, мягкие халаты и пушистые полотенца, одноразовые тапочки и запас питьевой воды, шоколадные конфеты и, конечно, широкая удобная кровать, застеленная свежайшим хрустящим постельным бельём. Для первого опыта, чтобы было «интересное, но не более того», я предложил бы Вам рассмотреть один из люксов «Бухара» — на Каширке или на Войковской. В этих номерах нет ничего, что могло бы напугать не слишком искушённых посетителей, зато экзотического антуража и дефицитного в Москве солнышка — хоть отбавляй. Уверен, Вы оцените. Ждём в гости!

Похоже, в ближайшее время придётся собрать наиболее ценные советы наших посетителей и издать их отдельной брошюрой для обязательного исполнения руководящим составом гостиниц. Кстати, если Вы всерьёз изучали мнения администраторов, то, наверняка, попутно получили и от них пару рецептов безопасного хранения дисконтных карт, дизайн которых может навеять воспалённому воображению что-нибудь нехорошее.

Дизайн — дело вкуса. Мне, например, нравится. И механическую машинку Вы зря обижаете: знающие люди предпочитают именно её, поскольку это устройство, единственное из всех, чутко реагирует на каждое движение пользователя, а не только на пульт управления. Импортные модификации с электроприводом стало очень сложно проводить через таможню, а изделия отечественных умельцев пока не отличаются достаточной надёжностью, да и, попросту, травмоопасны. Так что, ждём завершения санкционной войны.

Курение сейчас, вообще, везде запрещено. Попробуйте покурить в поезде Москва-Нерюнгри — сразу налетите на штраф. Мы штрафы не выставляем, надеемся на сознательность граждан.

Да, этот косяк нам известен, но, к сожалению, его устранение — история не быстрая. Пока мы работаем в этом направлении, очень выручает мобильное приложение, при помощи которого бронирование с любых устройств происходит вполне гладко и благополучно.

Спасибо! Мы всякий раз очень радуемся, читая свеженький положительный отзыв о нашем сервисе. Ответ на Ваш вопрос содержится в самом вопросе. Чтобы сеть была, в целом, хорошей, необходимо сделать хорошим каждый из входящих в неё отелей, и если по какой-то причине один из отелей достаточно хорошим сделать не удаётся, то мы считаем за благо отказаться от него, чтобы не снижать общую планку качества сервиса.

Обычно, у нас принято оформлять номер по своим документам, но по поводу праздника сделаем для Вас исключение.

Предлагаю Вам списаться через «Контакты». Тема совсем не для Гостевой книги.

Online-бронирование работает только на два дня вперёд. Если Вас интересует более поздняя дата, то лучше зарезервировать номер по телефону 8(495)2212238.

Да уж! Полёт фантазии наших руководителей меня тоже иногда впечатляет. Надеюсь, что у них есть ответы на заданные Вами вопросы. Предлагаемый формат «Антиотеля» рассчитан, прежде всего, на продвинутую аудиторию, свободно владеющую современными гаджетами. Выбрать номер, забронировать его и оплатить картой через приложение — для меня, к примеру, большой вопрос, но я знаю десятки людей, которые легко справляются с этой задачей; далее, вовремя прибыть по известному адресу и открыть магнитный замок, зная цифровой код сможет каждый; а потом всё, как обычно: комната с широкой кроватью, санузлом, набором затейливых приспособлений, туалетно-косметическими принадлежностями и два часа гарантированного уединения плюс какое-то задание, за выполнение которого полагается скидка (заморочка интересная, но не обязательная). В сухом остатке имеем непривычный алгоритм бронирования и оплаты в обмен на отсутствие процедуры оформления номера и исключение всяких контактов с персоналом. Вот, вместе и посмотрим, что из этой затеи получится. Будем Вам очень благодарны, если после «тестирования» не поленитесь поделиться впечатлениями. Ждём в гости!