Гостевая книга / Страница 177
Добро пожаловать! Тут вы можете оставить свой отзыв или задать интересующий вас вопрос администрации, а также внести предложения или пожелания.
22 апреля 2018 г., 17:59
Наталья
Добрый вечер.18ого апреля был забронирован Красный на Таганке;) Чудесный, любимый нами номер.Но что то пошло не так.Номер был не убран, к сожалению.Везде были волосы предшественников.Админ Анна раскрыла секреты дезинфекции)))Оказалось, что волосы(а они были в джакузи, на полу, на белоснежной простыне, раковине)убрать невозможно!!!.. Но дезинфекция была… Фото, видео есть.Настроение испорченное есть.Куча последствий в наличии (моральные, материальные)Мы приехали отдыхать, а не сканлалить.Я была готова к уборке номера,, смене белья, после извинений.Извинений не было.Было много хамства.Почему номер был грязный?! Это приемлемо?!
Если Вы, согласно Вашему утверждению, «приехали отдыхать, а не скандалить», зачем же было устраивать пьяные разборки с администратором, кидать ей в лицо найденный где-то мусор и до глубокой ночи выносить мозг управляющему, вместо того, чтобы принять предложение о замене номера? Несколько странным мне кажется и то, что претензии от Вас поступили не сразу, а через полтора часа после размещения, и то, что Ваши требования менялись по ходу развития конфликта, и то, что Вы не заметили многократно принесённых Вам извинений, зато теперь несправедливо обвиняете наш персонал в хамстве, и то, что ведёте речь о материальных потерях, хотя деньги за номер Вам вернули. Может, и пресловутые волосы — такая же ложь, как и всё в этой истории?
22 апреля 2018 г., 13:59
Я
Добрый день! Можно узнать, как можно связаться с администратором определённой гостиницы Вашей сети? Хотелось бы пообщаться тет-а-тет, так как вопрос касается о порядочности и не только этого, одной из сотрудниц.
Если всё так серьёзно, могу предложить Вам общение tеte-а-tеte со мной. Для этого у нас существует специальная форма на странице Контактов. Вопросам «порядочности и не только» наших сотрудниц мы придаём первостепенное значение и, вне всякого сомнения, детально и объективно сумеем разобраться в любой ситуации.
22 апреля 2018 г., 8:58
Диана
Очень уютные и чистые декорированные! номера. Зубные щётки, фен, халаты,4 полотенца список можно продолжать бесконечно, а также доброжелательный персонал, приемлемые расценки. В общем всё замечательно, приду ещё не раз))
Спасибо! Будем счастливы видеть Вас среди наших постоянных гостей.
21 апреля 2018 г., 22:28
Павел
Добрый день! Хотим с женой посетить Ваш отель. Скажите есть ли возможность выбрать номер, где можно было бы наблюдать за сексом еще какой нибудь пары, но через стекло, возможно чтобы нас самих не было видно? Спасибо!
Мы приветствуем Ваше намерение и готовы предложить номер, отделённый от соседнего стеклянной стеной. Посмотрите, пожалуйста, фотогалереи люксов «Театр» гостиницы в Китай-городе. Нравится? Такая витрина окажется прозрачной лишь с одной стороны, если в одном из номеров свет будет включен, а в другом — выключен. Если соседи проявят добрую волю и примут Ваши условия игры, то всё получится, как Вы задумали. При бронировании одного из номеров выберите время, когда будет занят соседний, а дальше всё зависит от Ваших дипломатических талантов и способностей переговорщика.
21 апреля 2018 г., 14:52
Настя
Добрый день, с подругой хотим попробовать «переночевать» у вас=)
Ответьте на вопрос если не сложно. Что входит в комплект туалетно-косметических принадлежностей, что бы знать, что с собой брать=)
Ответьте на вопрос если не сложно. Что входит в комплект туалетно-косметических принадлежностей, что бы знать, что с собой брать=)
Полагаю, излишне говорить, что одноразовыми тапочками, халатами и полотенцами в любых разумных количествах мы обеспечиваем всех наших гостей, вне зависимости от категории выбранного номера. Разумеется, в каждом номере есть фен. Ну, мыло, шампунь, гель для душа это само собой. Ватные палочки, диски, наборы с зубной щёткой и пастой, а также шапочки для душа горничные могут забыть выложить в номер, но если Вы не будете стесняться и напомните об этих мелочах, справедливость немедленно восторжествует. Кроме туалетно-косметических принадлежностей, Вас ждут бутылочки с питьевой водой, а чашечку чая или кофе мы предложим совершенно бесплатно.
20 апреля 2018 г., 4:34
Ольга
Доброго времени суток. Есть вопрос. Мы с мужем хотим не много разнообразить нашу жизнь, и хотим её разнообразить Вашим отелем. Хотели встретиться у Вас после рабочего дня и провести время с удовольствием.Так вот вопрос: Можно ли у Вас «подготовиться» к анальному сексу? А то после работы ехать домой, готовиться там и ехать к Вам, как то напряжно.
Спасибо.
Спасибо.
Если я верно понимаю состав и суть мероприятий по «подготовке», то ехать для этого домой нет никакой необходимости. В каждом из наших номеров имеется вполне комфортабельный санузел со всеми непременными атрибутами этого пространства и даже набором душевых и туалетно-косметических принадлежностей.
19 апреля 2018 г., 7:53
Alex
Ну наконец поставили новое кресло в медицину. Ура. Только из неё опять пропал куда то штатив для кружки эсмарха. без него неудобно процедуры пациенткам проводить(((
А теперь вопрос на сообразительность: как Вы думаете, куда исчез штатив? Мы безмерно благодарны нашим посетителям за то, что пока никому не пришло в голову вынести из номера кресло целиком, не ограничиваясь мелкими деталями. Разумеется, мы восстановим комплектность девайса, но, как Вы понимаете, для этого потребуется некоторое время.
19 апреля 2018 г., 5:20
Гость
Здравствуйте! Являемся постоянными вашими посетителями.Зачастую ходим в 105 классику на Плющиху.С первых дней заметили проблемы с водоснабжением в самом душе в место горячей воды холодная вместо холодной тоже холодная в кране еле тёплая за то в унитазе течёт кипяток! Постоянно при выходе говорим о проблеме администратору но как и тогда так и по сей день нечего не предпринято последний каплей стало что чуть извините за выражение попу не сварили в кипятка в унитазе! Вы уж извините но если нечего не изменится в ближайшее время то мы вынуждены будем с вами попрощаться!
Видимо, работавшие над первоначальной реконструкцией нашего помещения сантехники отличались весьма своеобразным чувством юмора. Очень хочется попробовать, что же они курили, прокладывая коммуникации. К сожалению, избавиться от заложенного в конструкцию унитаза захватывающего квеста по мотивам известной сказки про конька-горбунка, где главный герой купался то в крутом кипятке, то в кипящем молоке, оказалось невозможно без разборки стен. Но светлый час, наконец, пробил, и на следующей неделе мы приступаем к капитальному ремонту, по результатам которого, я уверен, унитаз-скороварка займёт почётное место в музее подушкинских артефактов, а посетителям комнаты №105 будет абсолютно не на что пожаловаться скучающему администратору.
19 апреля 2018 г., 0:14
Андрей
К предыдущему диалогу про №8 на Шаболовке.
Все же хочу заметить, что окно-витрина и поручни в этом номере уже давно, я их застал, побывав в нем три раза еще до повышения его категории.
Секс-машину я бы, конечно, заметил, но после повышения номера еще не был в нем. А на сайте в описании номера про нее ни слова. Кровать, которая «стала больше», на фотках та же самая, еще со времен категории полулюкс.
Не спорю, возможно для кого-то наличие секс-машины действительно факт, поднимающий значимость и цену номера до категории Люкс, только он об этом может и не узнать, если не прочтет наш с Вами диалог))
А старания мы ваши ценим, поэтому и выбираем вас и только вас! Даже вот стало интересно, куда вы в восьмерку умудрились секс-машину впихнуть, он же реально тесный номер. Жаль, если вместо кресла. Или ей предполагается пользоваться прямо у входной двери?))
Все же хочу заметить, что окно-витрина и поручни в этом номере уже давно, я их застал, побывав в нем три раза еще до повышения его категории.
Секс-машину я бы, конечно, заметил, но после повышения номера еще не был в нем. А на сайте в описании номера про нее ни слова. Кровать, которая «стала больше», на фотках та же самая, еще со времен категории полулюкс.
Не спорю, возможно для кого-то наличие секс-машины действительно факт, поднимающий значимость и цену номера до категории Люкс, только он об этом может и не узнать, если не прочтет наш с Вами диалог))
А старания мы ваши ценим, поэтому и выбираем вас и только вас! Даже вот стало интересно, куда вы в восьмерку умудрились секс-машину впихнуть, он же реально тесный номер. Жаль, если вместо кресла. Или ей предполагается пользоваться прямо у входной двери?))
Давайте, не вступая в ненужные дебаты, вместе порадуемся тому, что в нашей сети осталось ещё немало «полулюксов» — довольно скромных по оформлению и комплектации, зато вполне демократичных по цене.
17 апреля 2018 г., 21:43
Андрей
Добрый день!
Номер 8 на Шаболовке у вас недавно из полулюкса стал люксом и соответственно вырос по цене. Очень странное решение.
Люкс всегда и везде (и у вас в том числе во всех гостиницах) – это 2-х комнатный номер, или хотя бы более просторный, а однокомнатная восьмерка тесная и на люкс совсем не тянет. Повышение цены и категории было бы хоть немного оправдано, если бы вместе с этим поменялся сам номер, добавились бы какие-то игрушки. Но, к сожалению, ничего этого не произошло.
Сейчас за ту же цену можно получить Люкс № 6, который в разы, просто несопоставимо интересней и лучше номера 8.
Это, разумеется, не претензия. Просто сожаление и призыв обратить ваше внимание.
Номер 8 на Шаболовке у вас недавно из полулюкса стал люксом и соответственно вырос по цене. Очень странное решение.
Люкс всегда и везде (и у вас в том числе во всех гостиницах) – это 2-х комнатный номер, или хотя бы более просторный, а однокомнатная восьмерка тесная и на люкс совсем не тянет. Повышение цены и категории было бы хоть немного оправдано, если бы вместе с этим поменялся сам номер, добавились бы какие-то игрушки. Но, к сожалению, ничего этого не произошло.
Сейчас за ту же цену можно получить Люкс № 6, который в разы, просто несопоставимо интересней и лучше номера 8.
Это, разумеется, не претензия. Просто сожаление и призыв обратить ваше внимание.
Очень жаль, что Вы не оценили наших стараний и не заметили, что кровать стала гораздо просторнее, а стену украсило живописное панно. Неужели Вы не обратили внимания на появившуюся в номере секс-машину? А душевая, оборудованная окном-витриной и поручнями для удобства и безопасности принятия совместных водных процедур, Вам тоже не бросилась в глаза? По-моему, обновлённый номер по комплектации и оснащению вполне тянет на категорию «люкс», а площадь и количество комнат никогда не являлись для нас и наших гостей определяющим фактором.
17 апреля 2018 г., 20:07
Катерина
Добрый вечер! Уже писала про «Свинг» на Арбате, в этот раз из территориальных соображений выбрали «Амстердам» в Измайлово (14 апреля), мужу очень приглянулось кресло-волна. По факту его в номере не оказалось, зато были незадокументированные машинка и крест. Честно говоря, за день устали, поэтому даже спрашивать не пошли. Памятуя о полусладком комплименте, сухое вино взяли с собой. И последняя ложка дёгтя: убавленный до минимума «ночник» около шести утра начал активно моргать, впрочем, мы проснулись и вспомнили, что не только спать пришли… Из безоговорочных плюсов: чистота, отличная кровать, очень уютный плед, чудесный кофе утром, администраторы (Ирина и… не помню, кто её сменил). Жаль, что закончились накопительные карты… На Арбате и вовсе забыли про неё спросить.
Надеюсь, ложка дёгтя не слишком испортила общее впечатление, тем более, что активная миграция девайсов по номерам гостиницы в Измайлове обусловлена проводимой там реконструкцией, и кресло было бы выдано Вам незамедлительно, знай мы о Ваших специальных предпочтениях. Тем не менее, обещаем впредь более расторопно корректировать информацию на сайте в случаях изменения комплектации номеров.
17 апреля 2018 г., 10:17
Александра
Добрый день. Подскажите пожалуйста высоту станка в номере «Спортзал» на Китай-городе. Имеется ввиду высота самой скамьи от пола. Спасибо )
Та немає за що! 68 см. Годится?
17 апреля 2018 г., 8:47
Лада
Добрый день!
Я хотела бы уточнить: можем ли мы принести свечи для wax-play? Или это взбудоражит датчики пожарной сигнализации? Разумеется, мы возьмем с собой свою простынь, чтобы случайно не запачкать постельное белье в номере.
Я хотела бы уточнить: можем ли мы принести свечи для wax-play? Или это взбудоражит датчики пожарной сигнализации? Разумеется, мы возьмем с собой свою простынь, чтобы случайно не запачкать постельное белье в номере.
Если обещаете позаботиться о сохранности имущества гостиницы, то с датчиком мы как-нибудь договоримся. Ждём Вас в гости!
16 апреля 2018 г., 8:39
Светлана
Добрый день!
Хотелось бы оторваться в свой день рождения с молодым человеком :)
Ищем номер с возможностью подвеса (у нас свои веревки, нужна только планка, либо кольцо/карабин).
Какой номер посоветуете?
Спасибо :)
Хотелось бы оторваться в свой день рождения с молодым человеком :)
Ищем номер с возможностью подвеса (у нас свои веревки, нужна только планка, либо кольцо/карабин).
Какой номер посоветуете?
Спасибо :)
Хорошая идея насчёт празднования дня рождения в готическом стиле! Вне всякого сомнения, толковый подвес с удобным подходом Вы найдёте на Арбате. В премиуме «Готика» даже не кольцо или какая-нибудь планка — там мощная лебёдка. И верёвку свою тащить незачем, у нас этого добра с избытком. Так что, ждём Вас и обещаем не обмануть Ваших ожиданий.
14 апреля 2018 г., 8:21
Александр
Добрый день. Я получал в прошлом году у вас вашу карту #414005. Но сейчас в приложении я не могу забранировать номер, т.к пишет что карта не действительна. Подскажите в чем проблема?
Странно. Система не находит дисконтную карту с таким номером. Возможно, Вы держите в руках прошлогоднюю карточку, которая вполне закономерно не действительна в текущем году? Для более детального прояснения ситуации просим Вас связаться с нами через форму на странице контактов и сообщить длинный номер, который находится под штрих-кодом Вашей карты.
13 апреля 2018 г., 15:18
Ал
Привет, а можете добавить новости на сайт, например: про изменения в ассортименте каких-то номеров, про открытие нового номера, закрытие старого и т.д. и т.п. Спасибо
Спасибо за рекомендацию. Постараемся как-нибудь реализовать её, хотя пока не вполне понятно, как это будет выглядеть, поскольку подобные изменения у нас происходят довольно часто, и я опасаюсь, что мы попросту захлебнёмся в потоке обновлений страницы новостей.
12 апреля 2018 г., 16:56
Олег
Здравствуйте! Чем вы обрабатываете номера и инвентарь? Немного беспокоюсь за здоровье. Спасибо!
Боюсь, что не смогу переписать в своём комментарии все моющие и дезинфицирующие средства, используемые нами при уборке номеров. Возможно, Вы не будете так сильно беспокоиться, если я просто заверю Вас, что санитарно-гигиеническая обработка любых типов поверхностей и любых используемых материалов производится в строжайшем соответствии с планами производственного контроля, разработанными по нашему заказу специалистами Роспотребнадзора. Этими серьёзными и объёмными документами очень подробно регламентирован состав химикатов, обеспечивающих безопасность использования всех предметов, находящихся в номерах гостиниц «Подушкин».
12 апреля 2018 г., 6:55
Петр
доброе утро! в приложении заблокирована возможность бронировать номера по карте 888241. якобы, с связи с нарушением правил.
Прошу разблокировать возможность бронирования и пояснить, по какие нарушения были по моей карте?
при отказе от брони, я всегда звоню.
Прошу разблокировать возможность бронирования и пояснить, по какие нарушения были по моей карте?
при отказе от брони, я всегда звоню.
Из соображений безопасности хранения информации, она закопана так глубоко, что выяснить, по какому поводу была установлена блокировка, теперь довольно сложно. Предлагаю такой вариант решения проблемы: мы немедленно разблокируем Вашу карту, а Вы постараетесь и впредь предупреждать нас, если не сможете воспользоваться сделанной бронью, а также никому не будете передавать свою дисконтную карту. Договорились?
9 апреля 2018 г., 3:29
Алина
Доброго дня. К сожалению, на странице вашего сайд-проекта нет гостевой книги, а обратную связь по итогам пробного посещения оставить хочется. Во-первых и в главных, разрешите выразить безмерную благодарность за такую возможность: пройти увлекательный квест в «Антиотеле». Представляю, что ваш путь от мечты к реализации был непростой, но все получилось и даже почти идеально. Однако, все же несколько замечаний есть. Привычка делать скриншоты решает, поскольку ни в виде смс, ни на почту коды по итогам оплаты так не пришли. Возможно на дверях в комнаты стоит сделать магнитные замки с простыми кодами (сообщать код на стойке) и кнопкой для выхода (аналогично той, что на входной двери): ощущение открытой двери не дает сосредоточиться во время квеста. В ванной комнате хотелось бы больше поручней, противоскользящий коврик все-таки слишком мал на такую площадь. Примерно через час после начала времени телефон внезапно начал издавать звуки (и довольно громко), непонятно с чем это было связано (может часть игры), но с толку сбивает. В остальном всё отлично, разве что брендирования можно побольше, пока все предметы в комнате с лейблом Подушкина. Еще раз спасибо и до новых встреч:)
Мы с большим вниманием и благодарностью изучаем жалобы и пожелания посетителей, как эффективный и бесплатный механизм контроля качества наших услуг. Спасибо Вам за вдумчивый и пространный комментарий. Надеюсь, что уже при следующем визите в Антиотель Вы отметите изменения к лучшему.
7 апреля 2018 г., 19:26
Владимир
Какие преимущества дает ваша карта?
И есть ли скидки ко дню рождения?
И есть ли скидки ко дню рождения?
Преимущества, которые получают держатели наших дисконтных карт, поистине фееричны и абсолютно непропорциональны скромной цене, которая, кстати, ещё немного уменьшилась с начала апреля. Во-первых, Вы обретёте скидку на все посещения Подушкина, а каждый десятый визит обойдётся Вам вдвое дешевле. Во-вторых, при оформлении номера Вам не придётся всякий раз предъявлять паспорт, да и сама эта процедура станет для Вас намного короче. В-третьих, при online-резервировании подтверждать бронь по телефону Вам будет не нужно. Вне зависимости от того, решитесь ли Вы приобрести нашу дисконтную карту, приглашаем Вас приходить к нам в гости, как в день рождения, так и в другие дни.