Гостевая книга / Страница 249
Добро пожаловать! Тут вы можете оставить свой отзыв или задать интересующий вас вопрос администрации, а также внести предложения или пожелания.
Подскажите пожалуйста стоит на секс машине насадка vac-u-lock или насадки не смены?
Наши гости могут воспользоваться машинками нескольких разновидностей. На большинстве из них установлены сменные насадки vac-u-lock или аналогичные. Однако, чтобы минимизировать износ оборудования и избежать его поломок, мы предпочитаем использовать насадки наиболее востребованных форм и размеров, не менять их слишком часто и тщательно обрабатывать моющими и дезинфицирующими растворами. Разумеется, применение презерватива при пользовании секс-машиной обязательно.
Добрый день,Подушкин . Давно с друзьями пользуюсь вашими услугами . Положительных оценок очень много. Очень вежливые администраторы ,чистые уютные номера . Но последнее посещение на ВДНХ оставило неприятный осадок.Вероятно ,Администраотор Мария ,недавно работает .Иначе ,как можно объяснить ,когда она говорит по телефону "подзывает пальчиком" - давайте ваши документы ,продолжая разговаривать по телефону.Пришлось ждать когда она закончит разговор.Пока заполняла карточку ,постоянно разговаривала по телефону .На оформление ушло около15 минут, у других уходит макс 5 минут .Всегда в Новом Году администраторы предлагили Дисконтные Карты -очень удобно ,не нужны в последующем документы ,да и скидка не помешает.Но ,предложения не поступило. Следующий этап -Нет Сдачи ,все идут с 5-ти тысячными . Предложили отдать после ,на выходе .Согласился .При выходе предложили две горсти10-ти рублевых монет .При этом нагло улыбаться ,вероятно ,админастратор в этот момент получала высшие наслаждение .Деньги оставлены " на чай".Так и без этого большинство посетителей делают это. Но зачем же так поступать ??
Мы благодарны Вам за визиты к Подушкину и высокую оценку качества нашего сервиса. Действительно, в нашей сети действует норматив, в соответствии с которым время оформления гостей не должно превышать 5 минут. К сожалению, в Вашем случае эта процедура заняла на 18 секунд больше, о чём свидетельствуют данные видеоконтроля. За это нарушение, как и за отсутствие в кассе мелких купюр и монет для сдачи, на провинившегося администратора обязательно будет наложено взыскание. Справедливости ради, надо отметить, что сдача в размере 80 рублей металлом была аккуратно выдана Вам при выходе из гостиницы, а про эмоциональные оттенки улыбки администратора при выполнении этой операции мне трудно судить, поскольку качество изображения с наших камер наблюдения намеренно загрублено, чтобы, из соображений конфиденциальности, невозможна была идентификация посетителей. Вы абсолютно правы в том, что более опытные коллеги Марии намного элегантнее справляются с ситуациями, когда им приходится принимать телефонные звонки по двум линиям, оформляя при этом поселение гостя, который стоит перед стойкой. Часть работы администратора состоит и в том, чтобы посетитель, даже если он переступил порог отеля не в самом лучшем расположении духа, чувствовал себя у нас в гостях уютно и комфортно. Я приношу Вам свои извинения и надеюсь, что Мария, воодушевлённая Вашими щедрыми чаевыми, со временем овладеет необходимыми навыками и сноровкой, чтобы исполнять обязанности администратора на уровне наших сетевых стандартов.
Добрый вечер,скажите пожалуйста,номера полулюкс можно бронировать на 2 часа и какая стоимость,отель находиться около аузы,спасибо за внимание.
В наших отелях установлен трёхчасовой минимум поселения, и я уверен, едва оказавшись в номере, Вы согласитесь, что двух часов будет совершенно недостаточно, а стоимость в 3.750 рублей за три часа не слишком обременительна для бюджета Тем, кто очень торопится, мы предлагаем специальный тариф "Подушкин-экспресс", который позволяет брать на один час номера категорий люкс или премиум, но пользоваться этим предложением я Вам не рекомендую, поскольку спешка отнюдь не способствует романтике.
Здравствуйте, дорогой Подушкин)Поздравляем всю вашу команду с прошедшими праздниками,желаем вам и дальше процветать и создавать новые номера)) За сколько лучше заказывать номер на 14 февраля,что бы не опоздать?И еще,нас очень заинтересовал номер Японский на Проспекте Мира,там пуфик необычный,у вас в описаний секс мебели немножко другие пуфики описаны,не подскажите как пользоваться конкретно этим?
Благодарим Вас за поздравления! Будем очень рады видеть Вас в гостях 14 февраля и ещё пару раз до этого знаменательного дня По опыту прошлых лет, могу сказать, что уже в первых числах февраля лучшие номера будут зарезервированы. Заказать номер Вы можете уже сейчас, но при столь раннем бронировании не вредно было бы проверить бронь дней за десять до визита. Полагаю, Вы останетесь довольны выбранным Вами "японским" премиумом: этот довольно просторный номер сочетает в себе уютный стильный интерьер и прекрасно подходящие друг к другу приспособления для эротических игр. Заинтересовавший Вас пуфик я назвал бы мини-гамаком. Он не предполагает большого разнообразия позиций, но очень удобен в использовании, позволяя полностью расслабиться и уступить активные действия партнёру или электрической секс-машине, которая также входит в комплект номера.
Мы с мужем вчера были в номере на Трубной и очень остались не довольны.В номере было очень холодно - пришлось одевать банные халаты - романтики не получилось.Это омрачило ночное пребывание
Очень жаль, что так получилось Номер, который Вы выбрали, относится к разряду самых экономичных и редко используется для поселения на всю ночь. Тем не менее, во всех номерах, где при сильном ветре или морозах бывает прохладно, у нас обязательно имеется дополнительный обогреватель. Мне трудно объяснить, почему при поселении администратор не предложил Вам им воспользоваться. Пожалуйста, примите мои извинения, и, если при следующем визите к нам будете замерзать, непременно обращайтесь к администратору, который обязан принять необходимые меры и решить эту проблему при помощи тёплых одеял, обогревателей или предоставления другого номера.
Я часто у вас бываю и очень люблю! Но недавно произошло страшное... Скажите, зачем...ну, зачем...зачем вы поменяли конфеты????(((((((((( Это же просто преступление:((( лишать посетителей такоооой вкусняшки!:(((
Вам нравятся конфеты с фабрики украинского президента? Меня, например, от одного названия мутит
А Вы в Новосибирск не собираетесь))?
Мы предлагаем регионам сотрудничество по программе франчайзинга. Подушкин открыт к переговорам и ждёт партнёров, готовых в своих городах запустить гостиницы под нашей торговой маркой.
Внимание всем!!! Отель не соблюдает конфиденциальность. Здравствуйте! Будучи постоянным клиентом столкнулся с такой непритностью... Насколько известно номер можно забронировать, назвавшись любым именем. Это хорошо. Потом необходимо предъявить документ. Это понятно. Но скажите какого х.... администратор разглашает данные моего документа третьим лицам??????? По условиям со мной могут быть любые взрослые люди, но разве вашим сотрудникам разрешается разглашать данные гостя им???? Даже если кто-то отдыхает в номере с гостем, то согласитесь, что он не имеет права просто пойти и поинтересоваться документами другого человека ради своего любопытства. Я надеялся, что ваши отели хоть как-то соблюдают конфиденциальность гостей. Увы, это не так. Прошу всех посетителей впредь это учитывать. Надеюсь, что вы проведете профилактическую беседу со своими сотрудниками. Уже без уважения, уже не ваш клиент.
Честно говоря, я не вполне понимаю, о чём Вы ведёте речь. Пожалуйста, расскажите об инциденте более внятно, сообщите, когда и в которой из наших гостиниц сотрудники столь грубо нарушили установленные в сети "Подушкин" стандарты конфиденциальности. Прошу прощения, но без этих подробностей ваше сообщение похоже на глупую шутку недоброжелателя. Поскольку порядок обращения гостевых анкет предусматривает строжайший запрет на ознакомление с ними кого-либо, кроме дежурного администратора, их копирование или хранение более суток, разглашение указанных в них сведений, мне представляется маловероятной та ситуация, о которой Вы сообщаете. Вы можете воспользоваться для связи с нашим руководством ссылкой "партнёрство" в нижней части страницы.
Здравствуйте.читал как то про номер в котором есть окно в соседний номер и при желании можно открыть шторки что бы за нами наблюдали.Есть ли такие ещё номера. Зарание спосибо.
Вероятно, Вы имеете в виду два номера "Театр" гостиницы в Китай-городе, разделённые стеклянной стеной. Если Ваши соседи поднимут занавеску со своей стороны стекла и, тем самым, дадут понять, что не против нескромных взглядов, Вы сможете сделать то же самое и позволить наблюдать за собой обитателям соседнего номера. При этом, можно не ограничиваться визуальным контактом и воспользоваться дверью между номерами, которая открывается только при отмыкании замков с обеих сторон.
С Новым годом и с новым счастьем! Как бы не показалось не тактичным, но просто не могу пройти мимо, когда ни за что ни про что обливают грязью и клевещут на администраторов, мы все люди и имеем право на маленькие ошибки. так как являюсь весьма частеньким гостем в отеле на Ольховской, хочу скзать, что администрация данного отеля просто ЗАМЕЧАТЕЛЬНАЯ во ВСЕМ!. Уют создают и всегда приветливые и учтивые, причем без пресмыкания,а по человечески и всякого рода бредни, типа мешали быть в номере, тем что смеялись. Вопрос - а что плакать должны были? Громко убирали? - должна была грязь остаться? Вообщем не красиво так свою злость скидывать на работников отеля. да и это не только касается отеля на Ольховке, но и ВСЕЙ сети, у вас очень приветливые и понимающие работники. С Новом годом Вас всех!
Мы тоже поздравляем Вас и присоединяемся к самым лучшим пожеланиям, которые Вы, я уверен, в избытке получили от своих близких и любимых. Очень приятно, что Вы вступились за нашего администратора, которого Ольга подвергла необоснованной, на мой взгляд, критике. Прослушав запись того злополучного разговора, могу сообщить, что администратор честно пыталась выяснить, когда гостья намерена посетить отель, но ответ был: я просто выясняю цену. Затем Ольга быстро закончила разговор, и администратор просто не имела возможности сообщить о графике работы гостиницы на Красносельской в новогодние праздники. Тем не менее, я надеюсь, что все наши посетители, включая и тех, кто имеет претензии к качеству нашего сервиса, хорошо и весело встретили праздник. Впереди Рождество! Берегите себя и приходите к нам в гости
Уважаемый и горячо любимый "Подушкин", с наступившим! Процветания и благополучия! Отдельное поздравление нежно обожаемой Таганке! Гостим регулярно :), еще со времен Воронцовской. Девчонки администраторы уже как родные, спасибо, что такой душевный персонал в Вашей сети! Любим ВАС!
Спасибо за поздравления! Мы благодарны Вам за добрые слова и приверженность нашей торговой марке Будем счастливы видеть Вас среди наших гостей не только в наступившем году, но и в более отдалённой перспективе!
Почему я не могу воспользоваться онлайн бронированием, пишет неверный код? Только не говорите, что я ввожу не тот код! С Новым Годом вас!
Давайте разбираться вместе. Для начала, удостоверьтесь, что держите в руках нашу дисконтную карту на 2015 год. Если у вас старая карта, то она не работает вполне закономерно. Дисконтная карта должна иметь на лицевой стороне изображение Джеймса Бонда. Теперь переверните карту так, чтобы видеть календарь. Справа внизу найдите шестизначный код в красной рамке, введите его на странице online-бронирования нашего сайта. Всё должно работать, но, на всякий случай, я сейчас же попрошу IT-специалистов проверить работу системы.
P.S. Извините, при переходе в новый год у нас, действительно, возник какой-то сбой. Благодаря Вашему сообщению, порядок был наведён в кратчайшие сроки.
и еще... вопрос один остался... скажите, кожаные ремешки для пристегиваний (запакованы в пакет) одноразовые? или, например, кожаный "ошейник" , как в готике, который контактирует с кожей непосредственно, вы как-то дезинфицируете эти секс-гаджеты и запечатываете в именной пакет Подушкин? Если же все это не одноразовое, то расскажите пожалуйста каким образом обрабатываются дезинфицируются кожаные изделия?
На этот счёт Вы можете не волноваться Санитарная обработка всех поверхностей, а также девайсов из кожи, металла и дерева строго регламентирована планом производственного контроля, разработанным для каждого из наших номеров врачами Роспотребнадзора. Этот документ официально утверждён и одобрен компетентными специалистами. Дезинфекция обязательно проводится после каждого поселения, состав и концентрация используемых при этом растворов соответствует самым строгим требованиям безопасности. Мы рады, что Вам понравились наши номера, и приглашаем Вас приходить в гости к Подушкину снова и снова
Была в новогоднюю ночь на Арбате. Именно на арбате мне все понравилось сверх! Я приехала раньше, так вышло, заселение должно было быть в 22.00 Девушка на ресепшене была очень любезна и заселила меня в номер уже в 21.45 Помимо фуршета которым встречали гостей меня порадовал новогодний сюрприз с вытягиванием жребия, я вытащила бумажку и мне попалась в подарок дисконтная карта на целый год)) все за меня очень порадовались, а я скромно поблагодарила и ушла встречать новый год в свой номер, он был крутым))) в номере кстати работал кондиционер (на филях же на следующее мое заселение в номер мне отказали в пользовании кондиционером, так же не хватило полотенец , всего 3 полотенца на двоих...номер готика) В общем порадовали меня в новогоднюю ночь на Арбате еще и подарком дополнили пару часов ко времени выезда и получилось, что отдыхала я с 22.00 до 12.00. Кстати, неожиданная радость меня настигла так же на Филях 1 января, там же узнала, за сколько продают эту дисконтную карту (!!!!) не купила бы сама))) но в подарок очень круто приятно))спасибо Подушкин) На Филях "готика" номер ну нереальный просто...джакузи мозаичной плиткой, дерево, цепи, клетка...) единственное по мелочи немного недоугодили мне этими полотенцами, которых не хватило, ну и мышка от мультимедии севшая (заменили), неработающий кондиционер (дали ручку от окна) Но я все равно сижу довольная, пару часов назад с Филей вернулась и крылатая пишу отзыв) думаю не последний)
Поздравляю Вас с таким замечательным выигрышем в нашей новогодней лотерее! Тех из наших посетителей, кому не посчастливилось получить дисконтную карту в подарок, уверяю, что её цена не покажется Вам слишком высокой, если учесть все скидки по этой карте, дополнительные сервисы, доступные её владельцу, розыгрыши призов среди держателей карт, бонусные программы для них. При следующих визитах к Подушкину, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к администратору за дополнительными полотенцами, тапками, халатами и всем остальным, чего, на Ваш взгляд, не хватает в номере. Любая Ваша просьба будет немедленно удовлетворена без какой-либо дополнительной оплаты.
Спасибо, ПОДУШКИН, что ТЫ есть!!! О себе даже не говорю, ибо Таганка ..... ну куда от нее???)))) Просто со своими коллегами общались как то, один раскрыл тайну, что даже после свадьбы частенько посещает ваши заведения! Почему? Да воздух иной, как он сказал, нежели, чем у них дома! Атмосфера, звуки.....)))) Да, да, именно звуки!!! Кто то снесняется, а вот нам, с моей Красавицей очень нравится!!! Вот так!!! С Новым годом!!! Отдельное спасибо и удачи всем девушкам на рецепшене Таганки!!!
Нам очень приятно читать такие отзывы! Приходите к нам в гости почаще! С Новым Годом Вас!
Здравствуйте, хочу сообщить о непрофессионализме сотрудников, работающих на рецепшн отеля Подушкин Красносельская. Я уже побывала один раз в этом отеле 24.09.2014. Брали номер на ночь на этаже с рецепшн, всю ночь сотрудники рецепшн смеялись и шутили, и это было очень слышно в номере (неужели они этого не понимают), а часа в 2 ночи уборщица решила полы помыть и это так же было очень слышно, похоже на вредительство какое-то:) А 31.12.14 я набрала Подушкин с целью узнать стоимость номера и последующего посещения. Как выяснилось позднее, отель в этот день работал до 16 00, о чем мне не сообщили (звонила я около 15 00). Зато настойчиво спрашивали, когда приедем. Уважаемая сотрудница рецепшн, работая в подобном отеле Вы должны понимать, что очень часто человек, который звонит узнать о наличии и стоимости номеров, не является тем, кто все оплачивает, соответственно не от него зависит приезд в отель. Но я считаю, что 31.12.14 информацию о работе отеля до 16 00 сообщить были просто обязаны. Но видимо в это время сотрудница уже была занята чем-то более интересным, чем клиенты отеля. В общем, мы приехали после 16 00, поговорили с домофоном. В положение наше войти отказались, предложив поехать куда-то в другой Подушкин за тридевять земель. Спасибо, конечно.Закончилось все хорошо, так как в районе метро Бауманской полно комфортабельных бизнес-отелей с отличной звукоизоляцией и привлекательными ценами в новогоднюю ночь. Мы сняли номер за 3000 руб на ночь между прочим. Хочу поздравить администрацию отелей Подушкин с Новым годом и пожелать проводить почаще инструктаж с обычными сотрудниками, начиная с уборщиц, так как Ваш отель все-таки имеет определенную направленность:). И еще, как продвинутый пользователь отелей разных уровней по всему миру, хочу сказать Вам, что в последнее время люди предпочитают больше ходить друг к другу в гости для почасовых и более встреч.Поэтому, пожалуйста, будьте более внимательны к клиенту и успехов Вам в бизнесе:)
Должен Вам заметить, что Вы напрочь лишены всяких понятий о гуманизме и милосердии! Заставлять меня утром 1 января читать претензии и сочинять отмазки - просто бесчеловечно. Вы уж извините нашу сотрудницу, она торопилась домой к праздничному столу и была уверена, что Вы ознакомились с текстом, опубликованным на странице объявлений нашего сайта, где выложена подробная информация о трёх отелях "Подушкин", которые не работают в новогоднюю ночь. Тем не менее, я обещаю вздёрнуть на рее провинившегося администратора, а Вам желаю счастья и удачи в наступившем году. Забудьте про другие отели в районе Бауманской и приходите только к нам
Дорогой Подушкин, поздравляем Вас с Новым 2015 годом! Пусть он принесет Вам еще большее процветание и любовь ваших посетителей:) Очень рады тому, что очередной новый год встречаем в ваших уютных и гостеприимных стенах!
Примите и наши поздравления!!! Желаем Вам любви и удачи не только в наступившем году, но и в более отдалённой перспективе Приходите к нам почаще!
Здравствуйте!С наступающим Новым Годом!Хотели с женой снять номер на ночь,а информации с какого часа заселение найти не можем.Заранее спасибо. Как хорошо ,что вы есть. Удачи и процветания в Новом Году!
Спасибо за добрые слова и поздравления! Извините за краткость ответа - надо ещё над салатиками поработать, поправить гирлянду на улице и пополнить запас крепкого алкоголя. Ночной тариф действует у нас с 22 часов до десяти утра. В первый день нового года действие этого тарифа будет продлено ещё на пару часов. С Новым Годом!!!
Добрый день! Скажите, а есть ли в ваших номерах возможность заказать чай-кофе? Или хотя бы кипяточку? :)
На чашку кофе или чая наши гости всегда могут рассчитывать, причём, совершенно бесплатно. Кроме того, в каждом номере Вас ждут бутылочки с питьевой водой, платить за которую тоже не нужно.
В Москве у Вас прекрасная сеть, с удовольствием посетили несколько гостиниц. Есть ли у Вас гостиницы в других городах России?
Спасибо Вам за визиты к Подушкину и за высокую оценку нашего сервиса! Приходите к нам снова и снова! Мы предлагаем регионам сотрудничество по программе франчайзинга, но пока дальше переговоров в этом направлении не продвинулись Был очень близок к запуску проект в Киеве, но после известных событий его пришлось свернуть. Подушкин по-прежнему открыт к переговорам и ждёт партнёров, готовых в своих городах запустить гостиницы под нашей торговой маркой.