Гостевая книга / Страница 244
Добро пожаловать! Тут вы можете оставить свой отзыв или задать интересующий вас вопрос администрации, а также внести предложения или пожелания.
Добрый день, уважаемая администрация! Мне друзья подарили карточку на скидку 20%. Вопрос: можно ли ее передавать разным людям и не регистрировать со своими паспортными данными? Чтобы каждый приходящий предъявлял карточку и свой паспорт.
Очень необычная ситуация! Как правило, при выдаче наша дисконтная карта "привязывается" к фамилии и паспортным данным владельца, который может в дальнейшем пользоваться этой картой, не предъявляя при оформлении номера свои документы. Возможно, некоторые из наших посетителей проявляют "солдатскую смекалку" и игнорируют это правило, но такой подход представляется мне не вполне корректным по отношению к нашей сети. В любом случае, Вам следовало бы при визите к Подушкину спросить у администратора, на чьё имя зарегистрирована Ваша карта, объяснить ситуацию и попросить внести соответствующие изменения в базу наших постоянных гостей.
Были мы с мужем на Плющихе в номере гламур. Все чудесно, чисто и комфортно. Милая администратор Катерина. Как супружеской паре нам сделали приличную скидку, что тоже очень приятно. Единственный минус, кровать у окна и ощутимо дует. Сутки это конечно же много, были впервые, обязательно вернемся, спасибо!
Сутки??? Нам очень приятно приобрести столь решительно настроенных супругов в качестве новых друзей и постоянных посетителей Приходите к нам почаще! Будем с нетерпением ждать Вас в гости.
Здравствуйте. Вопрос следующий: возможно попросить приготовить номер заранее в романтическом стиле? То есть есть ли у вас свечи, лепестки роз? Хочу сделать любимой ее первый раз романтично. Или такого не предусмотрено и мне брать всё самому?
Разумеется, мы подготовим номер в полном соответствии с Вашими пожеланиями, если у Вас найдётся время предварительно снабдить нас всеми необходимыми материалами, а заодно подробно и предметно объяснить "на местности" где должны стоять свечи, лежать лепестки и т.д.
Здравствуйте! Сегодня в очередной раз посетили вашу гостиницу в Филях, песочный номер. Всё как всегда замечательно, но есть маленький нюанс. В этом номере висят занавески, которыми нельзя занавесить окна, так как в карниз вкручены шурупы, которые блокируют движение по карнизу. Мы там были днем и комната была наполненна солнечным светом. Солнце это конечно замечательно, но в данном случае всё-таки хотелось создать более интимную обстановку. Было бы замечательно, если эти шурупы удалят.
Мы благодарны Вам за визиты к Подушкину и лестный отзыв Надеемся, что стопоры в карнизе не слишком испортили Ваше настроение. Столь оригинальное техническое решение было использовано в качестве временной меры против систематического обрывания штор посетителями этого номера. В ближайшее время наши специалисты обещали соорудить более устойчивую конструкцию затемнения.
Хочу посетить ваш отель в формате М+М, проблем не будет?
Отсутствие проблем в стенах наших гостиниц мы можем Вам гарантировать с полной уверенностью
Приветствую! Побывали у вас на Арбате - очень понравилось! Подскажите, пожалуйста: в каких номерах установлены ванны - джакузи? Работают ли "волшебные пузырьки"?
Мы рады, что Вам понравилось бывать у нас в гостях! Приходите почаще Гидромассажные ванны находятся в рабочем состоянии и установлены во всех номерах категории "премиум", за исключением готических апартаментов гостиниц на Таганке и на Арбате. Кстати, для любителей водных процедур на Арбате есть номер "Аква" с просторной зоной для мокрых игр и затейливой системой гидромассажёров.
Здравствуйте! Пишут тут у вас в гостевой книге, что якобы отдыхающим у вас именинникам полагаются приятные бонусы и все такое... Сегодня(в мой день рождения)отдыхали у вас на Таганке, специально спросили администратора, не перепадет ли мне в честь праздничка чего нибудь такого-эдакого;ответили-не предусмотрено... Разъясните,пожалуйста, ситуацию здесь-во избежание дальнейших кривотолков-на что могут рассчитывать посетители "Подушкина" в свой др(скидки,бонусы,подарки)? Большое спасибо! (К слову,владелицей дисконтной карты я уже являюсь.)
Наши правила не предусматривают предоставления скидок по случаю юбилея или дня ангела посетителей. Как правило, мы не отмечаем бонусами и подарками профессиональные, религиозные и прочие праздники. Зато для владельцев дисконтных карт действует автоматическая рассылка уведомлений о лотереях, акциях, бонусных программах и других приятных сюрпризах.
Здравствуйте! Были в кинотеатре на "50 оттенках", получили купон на 500 р "для оплаты любого номера сети отелей Подушкин". Расскажите,пожалуйста,подробнее о сроке действия этого купона(на нем самом по этому поводу ничего не сказано) и условиях его использования. Спасибо большое.
Срок действия купона не ограничен. Когда соберётесь к нам в гости, выберете подходящий номер, забронируете его по телефону +74952212238 и отдадите купон администратору, стоимость поселения для Вас будет уменьшена на 500 рублей. Вот и все условия
Здравствуйте! Возможно глупый вопрос, однако важный для меня, есть ли в душе умывальные принадлежности? хотели бы забронировать с мужем одну ночь в премиуме, ну и естественно, в начале хотелось бы принять душ. вот думаю, надо с собой нести или там чтото есть вроде шампуня или геля?
Мы с нетерпением ждём Вас в гости и обещаем, что в номере Вы найдёте всё необходимое: мыло, набор гелей и шампуней, ватные палочки одноразовые зубные щётки, бутылочки с питьевой водой, тапочки, полотенца в достаточном количестве, фен и множество других необходимых мелочей, входящих в стоимость поселения и не предполагающих дополнительной оплаты. Мы прилагаем все усилия к тому, чтобы пребывание у нас в гостях было максимально комфортным и приятным для посетителей.
Здравствуйте. Читал, что в конце зимы обещаете обновление вашего приложения на айфон. Появятся ли какие-то новые функции для владельцев дисконтных карт?
Сейчас приложение для iPhone тестируется. Думаю, через день-два мы предложим владельцам дисконтных карт бронировать номера без последующего подтверждения по телефону, а также введём специальную страничку уведомлений о скидках, акциях, бонусных программах. С Android пока всё не так позитивно, но работы ведутся, приложение обязательно будет опубликовано.
Подскажите, можно ли делать фото в номере, для личного пользования, муж любит меня фотографировать, а у вас так красиво, обстановка располагает...
Обычно, мы не приветствуем проведение фотосессий в наших интерьерах, хотя официального запрета не существует. С другой стороны, мы не контролируем, чем занимаются гости в номерах и приносят ли они с собой фотоаппаратуру.
Добрый день! Пользуемся с огромным удовольствием вашими услугами. Огромное спасибо за услуги такого высокого качества. Подскажите, пожалуйста, разрешается ли в номерах с ванной зажигать свечи? И еще, ходили в гостиницу на новослободской, номер стриптиз, так вот там уж очень сильно скрипит кровать, может это и мелочь, но даже из-за уважения к другим отдыхающим, это доставляет некий дискомфорт. Номер именно в этой гостинице один из самых приятных, хотели бы и дальше его посещать, если возможно, поправьте эту неприятную мелочь. Спасибо!!
Я благодарю Вас за лестный отзыв о нашем сервисе и официально даю "добро" на использование свечей Только постарайтесь, пожалуйста, не наносить при этом ущерба имуществу гостиниц. Относительно скрипящих кроватей, могу сообщить, что, учитывая особую важность этого предмета мебели в нашем скромном бизнесе, мы постоянно работаем над совершенствованием его конструкции. Кровати в гостинице на Новослободской - последствие не слишком удачного эксперимента. В остальных наших отелях (за исключением, разве что, ш.Энтузиастов) эта проблема успешно решена, возникновение скрипа и других нежелательных шумов при использовании кроватей полностью исключено.
Подскажите, я так понял, что номер на пару часов можно оформить на водительские права, а как вы проверяете регистрацию с водительскими правами? Еще и в правилах про регистрацию ничего не сказано.
Если водительское удостоверение российское и выдано в Москве или области, то адрес регистрации мы запишем с Ваших слов. Как правило, наши администраторы идут навстречу гостям и не придают значения региону, указанному в правах. Но это решение всегда остаётся на усмотрение администратора.
Вот уже на протяжении 3 с лишним лет пользуюсь вашей сетью мини-отелей (правильнее наверное сказать пользовался). Посещал Ваши отели с интервалом раз в 3-6 месяцев в разных районах Москвы, даже подумывал оформить карту. И вот сегодня решил снова воспользоваться отелем на Октябрьском поле для отдыха: предварительно забронировал как обычно, подтвердил бронь... Приезжаю в назначенное время и мне отказывают в размещении! Причина- нет московской прописки. Я уточнил: "как давно действует подобное правило?" На что получил ответ:"Оно действовало всегда". Правда в правилах девушка пункт этот не нашла и объяснить, как же я всегда раньше на протяжении 3 лет размещался то же. Итог: испорчены планы на вечер вместе с отдыхом. После такого отношения нет желания обращаться в дальнейшем к сети Ваших отелей и доверять им отдых, т.к он снова может быть испорчен не понятными правилами.
Очень жаль, что так вышло Особенности российского миграционного законодательства и правил регистрации иногородних граждан в городе-герое Москве вынуждают нас предлагать свои услуги только обладателям постоянной либо временной регистрации в Москве и Подмосковье. Это положение вынесено на главную страницу нашего сайта, однако, как Вы могли убедиться, на практике администраторы часто от него отступают. В таких случаях, опасаясь возможных провокаций, и чтобы выиграть немного времени для правильной оценки ситуации, администратор иногда объявляет гостю, что поселение невозможно, но, в конце концов, консенсус находится. В разговоре с Вами сотрудница отеля вполне внятно сказала, что готова записать адрес регистрации с Ваших слов, но Вы столь поспешно удалились, что она попросту не успела сделать более прозрачного намёка. Пожалуйста, примите мои извинения за испорченный вечер и не сердитесь. К сожалению, мы все живём и работаем в мире странных условностей и должны подчиняться им в своей деятельности.
Здравствуйте! Мы с мужем хотели бы побывать в ваших номерах, уж больно они интересные! Мне очень нравится цвет вашего сайта (и вообще я фанат фиолетового), скажите, пожалуйста, есть ли у вас номера в таком цвете? А то я начала смотреть по отелям и сбилась! Их очень много (что не может не радовать:))). А еще я обожаю кровати с балдахином.. Не подскажете, в каких они есть номерах (одну как минимум я точно видела))). Буду очень благодарна за ответ!
Мы будем рады приобрести в вашем лице новых друзей и постоянных посетителей Тем более, что в фиолетовых тонах у нас целиком выдержана одна из гостиниц - на Комсомольском проспекте. Есть очень симпатичные номера на ВДНХ (премиум), в Марьине (полулюкс), на Таганке (полулюкс), на Красносельской (полулюкс), но без балдахинов. В свою очередь, кровати с пологами имеются в гостиницах на Новослободской, на Каширке, на Октябрьском Поле, но цветовая гамма интерьеров не вполне соответствует Вашим требованиям. Пожалуй, мы имеем всего два номера, выполненных в бело-фиолетовых и фиолетовых тонах, и с кроватью под балдахином, это люкс "Фиалка" в нашем отеле в Солнцеве и люкс №7 на Севастопольском проспекте. На всякий случай, я предложил бы Вам, для начала, посетить по очереди все перечисленные мной номера, а если идеального варианта среди них не найдётся, перейти к тотальному исследованию оставшегося номерного фонда
Здравствуйте,подскажитепожалуйста отель на Можайке прекратил своё существование?Спасибо
Таки да! Невозможно было дальше бороться с этой разрухой Приглашаем Вас посетить наш отель в Филях. Теперь, когда построена эстакада над ул. Кубинка и Рябиновой, доехать туда от МКАД совсем не трудно.
Подскажите пожалуйста есть ли в ваших отелях такие девайсы как вибраторы и вибромассажеры. Если да, то в каких именно?
Перечисленные Вами девайсы очень индивидуальны, и лучше приобретать их, исходя из собственных пристрастий и вкусов. Мы предлагаем нашим посетителям более экзотические, дорогостоящие и крупногабаритные приспособления, которые не всегда можно найти в секс-шопах и трудно хранить дома.
Здравствуйте! очень интересует что входит в, так сказать, комплектацию номера. Видела много фото с вином (или шампанским?) в номере. Оно правда там будет или за это нужно доплачивать?Особенно интересует премиум.
Мы не берём с посетителей дополнительной платы за пользование халатами, тапочками, дополнительными полотенцами, нагревательными приборами, одеялами и т.д. Стоимость поселения не меняется в зависимости от количества проживающих в номере. Бутылочки с питьевой водой и конфеты, которые Вы видите на фотографиях, не будут стоить Вам ни копейки. Чашечки кофе или чая нам для Вас тоже совершенно не жалко Гости, выбравшие номера категорий "люкс" или "премиум", вполне могут рассчитывать на бутылку сухого вина в подарок от заведения.
Добрый день. Подскажите пожалуйста, я будучи гражданином Украины и проживая в Москве могу воспользоватся услугами Ваших гостиниц?
Если у Вас есть временная регистрация в Москве или области, мы будем рады видеть Вас среди гостей Подушкина.
Добрый день! Наша пара пока не воспользовалась вашими услугами, но мне уже есть, что сказать... Скажите, пожалуйста, у вас есть возможность повлиять на разработчиков вашего сайта? Дело в том, что сайт отвратительно работает под браузерами линукс-платформы. Ни Iceweasel, ни Konqueror, ни Chromium не отображают сайт в нормальном виде (даже при обновлении флэша до последней версии). Разглядеть цены на номера очень трудно, да и в их наличии/уровне сориентироваться сложно. Нельзя ли либо оптимизировать флэш на сайте, либо хотя бы запустить упрощенную версию сайта без флэша (например, в виде таблицы с адресами/номерами/ценами)? Я понимаю, у вас наверняка имеется собственное приложение для компактных девайсов, но разглядывать, оценивать и выбирать хочется на десктопе. Спасибо!
Боюсь, что мы никогда не дождёмся Вас в гости, если этому будет предшествовать адаптация нашего сайта под все экзотические платформы, которыми пользуется не более полутора процентов публики в Интернете