Гостевая книга / Страница 314
Добро пожаловать! Тут вы можете оставить свой отзыв или задать интересующий вас вопрос администрации, а также внести предложения или пожелания.
25 октября 2012 г., 19:13
Гость
Добрый вечер! А что за интересный агрегат у вас в номере Премиум 8 в Марьино? :)
О! Это очень функциональный агрегат :) Словами не объяснить - надо пробовать. Всем, кто пробовал до сих пор, понравилось!
25 октября 2012 г., 19:13
Роман
Здравствуйте! Наверняка кто то задавал уже подобный вопрос, но поиск займет много времени. Во всех ли гостинницах имеются терминалы оплаты пластиком? Спасибо.
Кроме Таганки.
25 октября 2012 г., 19:13
Гость
Спасибо за ответы по поводу DVD.Но есть ещё вопросы.Скажите,в номерах эконом-класса на ВДНХ предусмотрены ли плотные шторы и мягкий свет,создающий полумрак? На фото не очень понятно. И ещё хотелось бы узнать,какой номер (в смысле нумерации) на фотографии \"эконом\"?Там именно то зеркало (простите,я всё о наболевшем),которое нам нужно!Хотелось бы этот номер и заказать.Однажды мы просили при заказе по ТФ номер (правда,\"полулюкс\") именно с таким расположением зеркала.Нас уверили,что всё будет,а когда вошли , то снова оно было в изголовье.Претензии предъявлять уже не хотелось,но осадок остался. Заранее спасибо за ответ.
Манипулируя выключателями и шторами, Вы сможете добиться любого желаемого уровня освещённости во всех номерах. Плоские не наклонные зеркала сбоку от кровати установлены в номерах категории \"эконом\", вне зависимости от их нумерации. Уверен, что если Вам удастся точно сформулировать при бронировании свои пожелания, претензий больше не возникнет, и осадок исчезнет :)
25 октября 2012 г., 19:13
Илья, Ирина
Добрый день! \"Незначительное повышение цен на наши услуги с 15 октября будет сопровождаться заметным ростом качества сервиса\". Повышение цен мы увидели, а вот качество сервиса... Являемся вашими постоянными клиентами, постоянно берём номер на ночь, с 19.00 до 10.00 (т.е. 3 часа+ночь). С утра администратор всегда угощает нас чашечкой БЕСПЛАТНОГО кофе. Сегодня были на Октябрьском поле. Мало того, что номер не блистал чистотой, в ванной остались упаковки от шампуня и геля для душа от предыдущий клиентов, но и с утра нас \"угостили\" двумя чашками ПЛАТНОГО кофе. Мы даже слегка опешили. Даже переспросили \"Не входит ли стоимость кофе в ночной тариф?\". Нам сказали, что нет. На повышение сервиса это не похоже. Заплатили. Остался неприятный остаток. Разве у вас поменялись правила для ночного тарифа?
Одновременно с повышением цен, наши посетители могут отметить отмену ограничения времени действия акции \"Подушкин-экспресс\" для люксов, новые более вкусные и качественные конфеты, более щедрый набор туалетных принадлежностей. Разработан новый удобный в пользовании сайт с приложениями для IPhone и Android, а улыбки администраторов стали намного шире и радушнее. Кстати, администратор, отказавший Вам в чашке бесплатного кофе вследствие своего плохого настроения, уже направлен на биржу труда для поисков новой работы. Нерадивые горничные тоже понесли заслуженное наказание. Резюмируя вышесказанное, надеюсь, что при следующем посещении улучшение качества сервиса сразу бросится Вам в глаза.
25 октября 2012 г., 18:48
Елена
Добрый день! На комсомольском появился игровой номер (12), не могли бы Вы проконсультировать, как пользоваться установленным девайсом?
Внимательно ознакомившись с инструкцией на сайте нашего поставщика http://www.intimkuntsevo.ru/guide/swing.php, я не испытывал ни малейших сложностей в использовании этого приспособления. Надеюсь, Вы тоже без труда разберётесь. Желаю успеха :)
25 октября 2012 г., 18:48
Инга
Скажите пожалуйста, могу ли я подготовить номер для молодого человека в день рождения ?? Могу ли я приехать за 2-3 часа и украсить номер ?? положить подарок... и приехать через 2-3 часа ?? это время нужно будет оплатить ??
Я бы предложил Вам доверить подготовку номера нашему персоналу. Привозите заранее всё необходимое и излагайте администратору свои пожелания. Уверяю Вас, всё будет сделано по высшему разряду. Если Вы настаиваете на личном участии, то лучше приехать за полчаса-час. Позволить номеру простаивать более длительное время мы, к сожалению, не можем.
25 октября 2012 г., 18:47
Nilson
Подскажите как обстоят дела с сан. узлом в номере калейдоскоп на Филях. Почему то в 3d просмотре я там так и не нашел вторую дверь. Только входная.
Полноценными санузлами оборудованы все наши номера. Номер-калейдоскоп проектировался именно с таким расчётом, чтобы посетители терялись в пространстве и времени. Надеюсь, что при реальном посещении этого номера отыскать нужные двери Вам удастся :)
16 октября 2012 г., 15:41
Гость
Поясните пожалуйста,а №2 на Проспекте мира это "эконом" или "полулюкс"? Судя по фото "эконом" номера на ВДНХ, этот номер похож на тот,где мы были,но платили как за "полулюкс". Или действительно некоторые ваши "полулюксы на ВДНХ мало отличимы от "экономов"? И ещё.Нельзя ли перевесить большое зеркало ,которое висит в "полулюксах" на ВДНХ в изголовье кровати на боковую стену? В изголовье оно малофункционально,а вот сбоку было бы классно! Как было в "Балтике" (по-моему,даже в "эконом-классе").Только не предлагайте посетить другие адреса. Нам удобно именно на ВДНХ.
Надеюсь, Вы не обидитесь, если мы категорически откажемся переносить зеркала, менять оснащение и комплектацию номеров, исходя только из Ваших личных мнений и пристрастий. Уверяю Вас, что в гостинице "Подушкин" на ВДНХ обязательно найдётся номер, где зеркало расположено именно так, как Вам нравится, а при пользовании DVD-проигрывателем Вы не столкнётесь с непреодолимыми сложностями. Попробуйте, к примеру, воспользоваться номерами других ценовых категорий.
13 октября 2012 г., 10:19
Гость
\"...Основным достоинством \"экономов\" является низкая цена. В номере только самое необходимое: довольно широкая кровать, пара пуфов, маленький столик, небольшой санузел....\" Это точное описание полулюкса на ВДНХ! Получается,что эконом и полулюкс практически одно и то же?В чём отличие?Разве только в том,что муз.ценрт стоит,можно радио послушать.
Кровать в \"полулюксе\", всё же, поудобнее. И большое зеркало, установленное в изголовье, придаёт номеру некоторый дополнительный шарм. Сам номер просторнее и оформлен отнюдь не в духе минимализма, как \"эконом\". Кстати, в связи с Вашим же предыдущим вопросом, в \"полулюксе\" имеется DVD, а в \"экономе\" только музыкальный центр, впрочем, вполне приличного уровня. Как видите, разница между этими категориями довольна заметная.
13 октября 2012 г., 10:13
Антон
Скажите,есть ли на ВДНХ (именно на ВДНХ !) в номерах полулюкса возможность смотреть DVD? Или это возможно только в люксах? Полгода назад не было.
Мне очень жаль, что, посетив нас полгода назад, Вы не смогли найти в корпусе телевизора специальную щель, куда можно вставить диск. Такие казусы иногда случаются, когда развитие техники вступает в антагонизм со степенью технической подготовленности пользователя.
13 октября 2012 г., 3:49
IIs
И еще один вопрос: "Можно ли в какой-нибудь из гостиниц попросить в номер полноразмерный стол?"
Наши номера не приспособлены для многолюдных застолий, и самым востребованным предметом мебели в каждом номере является полноразмерная кровать. Если же Вы хотите использовать стол в качестве приспособления для экстремального секса, попробуйте обратиться в гостиницу на Дмитровке и спросить номер с сауной и бассейном.
13 октября 2012 г., 3:22
IIs
Скажите, пожалуйста, а джакузи у вас в каких нибудь номерах есть?
Конечно, есть! Гидромассажные ванны имеются во всех номерах категории \"премиум\". А на Можайке и в Коптеве - даже в \"люксах\".
12 октября 2012 г., 23:19
Гость
Добрый вечер ! Интересует один вопрос,а если эконом стоит 750 час минималка 3 часа можно ли снять этот же номер на 4-5 ч и сколько это будет стоить?
750*4 это будет 3000. 750*5=3750. Здесь всё подчиняется правилам арифметики. А вот за шестой час платить не нужно - у нас действует акция \"час в подарок\". Но ситуация осложняется тем, что с понедельника час в \"экономе\" подорожает до 850 рублей. Торопитесь!!!
12 октября 2012 г., 7:33
Борис
А кетеринг у вас есть?
Если это звучное иностранное слово означает доставку в номер блюд из ближайшего ресторана, такая услуга у нас существует. Кроме того, в борьбе с голодом Вы можете обратиться к помощи специализированных фирм по доставке суши, пиццы и т.д., чьи рекламные буклеты имеются в наших гостиницах.
10 октября 2012 г., 20:08
Ольга
Добрый вечер, были вчера на Новослободской в номере с подвесной кроватью. Все очень понравилось, очень красивый отель и ОГРОМНЫЙ телевизор в номере! Молодцы :))))
Спасибо за отзыв! Приходите к нам в гости почаще :)
10 октября 2012 г., 13:38
Даниэль
Добрый день! Виши гостиницы очень нравятся, Но...на комсомольском проспекте номер премиум не очень соответствует названию! В комнате очень душно, "пахнет"табаком,что говорит о плохой вентиляции и кондиционер не работает! Исправьте это пожалуйста :)
Уточните, пожалуйста, который из \"премиумов\" вызвал Ваши нарекания. Мы проверили вентиляцию и кондиционирование всех номеров в гостинице на Комсомольском проспекте - неисправностей не нашли. Возможно, при уборке номера было недостаточно времени на проветривание. Примите наши извинения и поверьте, такие казусы случаются нечасто и связаны, главным образом, с тем, что посетители не слишком спешат покидать номер по окончании поселения.
10 октября 2012 г., 0:26
Ольга
Доьрой ночи!!У вас 2 номера эконом-класса?!?Но почему в одном душевая кабина, а в другом просто душ?Хотелось бы узнать.Интересно.
У нас вовсе не два \"эконома\", а гораздо больше. И душевые кабины установлены там, где это позволили сделать технические особенности помещений.
10 октября 2012 г., 0:21
Климинтина
Доброй ночи!!!Хотелось узнать, если покупаем у вас карту, какая скидка по ней?
Дисконтная карта даёт право на десятипроцентную скидку, а каждое десятое поселение обходится владельцу такой карты в полцены. Кроме того, если при покупке карты Вы позволите внести Ваши паспортные данные в базу постоянных посетителей, то в дальнейшем Вам не нужно будет предъявлять администратору документ, и процедура оформления номера существенно упростится и ускорится до нескольких секунд.
9 октября 2012 г., 23:34
Елена =)
Добрый вечер!Обожаем \"Вас\" уже три года)Храним верность только \"Подушкин\" =))) Нууууу, может только разик \"сходили налево\" и посетили другую гостиницу, громко позиционирующую себя чуть ли не \"райским уголком\" для двоих)))После посещения которой, ничего кроме: \"...амм, что это было, где я была?!\" Мы раскаялись, мы больше так не будем :))) Огромное спасибо, вы Лучшие!!! Хотя Нет, не лучшие - вы единственные!!! Давно хотела спросить: как-то прочла где-то тут на сайте, что в одной из гостиниц обещала появиться подвесная кровать)) она появилась?)p.s. маленькая ложечка Дегтя) - в гостинице на ул. Каманина д.11 - ужаснейшие кии для бильярда)мне кажется, их \"заиграли\" до деревяшечки) бесспорно, и в этом можно найти свои плюсы - у меня хотя бы получается выиграть)))С Уважением, Елена.
Спасибо за добрые слова! Пока мы будем заняты заменой киёв на Дмитровке, Вы можете оценить номера в наших гостиницах на Новослободской или возле метро \"Багратионовская\", это в Филях. Поверьте, Вы сможете найти там не только подвесные кровати, но и много других диковин :)
9 октября 2012 г., 12:58
Наталья
Телефон Nokia с выдвижным корпусом забыли на Новослободской, 08.10.2012 15.00 - 18.00, номер Махараджа
После Вашего обращения мы, буквально, вывернули номер наизнанку. Не думаю, что телефон слямзил кто-то из персонала. Мы довольно часто находим и гораздо более ценные вещи, забытые гостями, и всегда возвращаем их владельцам. Могу допустить, что горничная слишком поспешно убирала номер перед следующим поселением и не заметила Ваш телефон, оставленный в каком-нибудь укромном месте, и он попался на глаза посетителям, которые были в номере вслед за Вами. В любом случае, примите мои извинения. Возможно, я смогу Вас утешить с помощью дисконтной карты на следующий год?