Гостевая книга / Страница 311

Добро пожаловать! Тут вы можете оставить свой отзыв или задать интересующий вас вопрос администрации, а также внести предложения или пожелания.

Оставить отзыв

0/4000
2 ноября 2012 г., 22:42
Яна

Очень огорчил сервис по бронированию в прошлую пятницу! Заранее забронировала по телефону конкретный номер (на Шаболовке). При подтверждении в пятницу выяснятся, что этот номер забронирован совсем за другим человеком. Найти подходящий номер в 4 часа дня на 7 вечера пятницы в сети Подушкин разумеется уже не удалось. Пришлось изменять вам с другой гостиницей. Теперь дважды подумаю, прежде чем полагаться на вас, к сожалению.

Я приношу Вам свои извинения и прошу с пониманием отнестись к несколько нервному состоянию наших администраторов в связи с событиями этой недели. Происходит рейдерский захват одного из наших помещений, сопровождающийся кампанией клеветы в СМИ, что не может не сказаться на работе всей сети. Надеюсь, в течение ближайших нескольких дней мы справимся с проблемой, и уровень нашего сервися вернётся к традиционно высокому уровню.

2 ноября 2012 г., 22:27
Антон

Добрый день! Интересует кресло "волна". В разделе "наши игрушки" написано, что оно есть в люксе на проспекте мира, а в описании люксов оно не значится. Так есть кресло "волна" на проспекте мира или нет? Если нет, напишите, пожалуйста, где оно есть))

Извините за такую "ляпу". Похоже, в последние часы какой-то умник атакует наш сайт. Кресло "волна" ждёт Вас в "пермиуме" №9 на Можайке.

2 ноября 2012 г., 22:00
Серж

Выражаю полное и безоговорочное сочувствие вашим неприятностям, связанным с деятельностью какой-то религиозной организации крестоносцев по соседству с вашей гостиницей. Надеюсь, вместо одной вы откроете еще с десяток! Без вас - никуда :)

Спасибо! Постараемся выкрутиться из этой гнусной ситуации не только без потерь, но и с некоторыми приобретениями

2 ноября 2012 г., 14:37
Артур

Здравствуйте! Давно являюсь вашим посетителем, и никогда раньше не задумывался о возможном наличии в ваших гостиницах видеокамер. Но смутила фраза вашего руководства про "возможность предоставления органам охраны правопорядка некой видеозаписи". Так что же выходит..? Фиксируете посетителей-то?

Давно являясь нашим посетителем, Вы не могли не заметить небольших мониторов, установленных возле стойки администратора в каждой гостинице. На эти мониторы выведено изображение с камер видеонаблюдения, чтобы гости могли воочию убедиться в том, что камера следит за рабочим местом администратора, а вовсе не за посетителями. Посмотрите внимательно: по этим катринкам невозможно опознать посетителя, зато стол администратора - как на ладони. И звук записывается с хорошим качеством, что частенько помогает установить истину при разборе спорных моментов или прищучить, в случае чего, чрезмерно болтливых полицаев

2 ноября 2012 г., 14:30
Сергей

Здравствуйте, сейчас зима и самая большая проблема в ваших отдельно стоящих домиках это горячая вода, было бы здорово ездить и зимой в тот отель который ближе.

Во-первых, мы постоянно работаем в этом направлении и, надеюсь, этой зимой проблем с горячим водоснабжением не будет. Во-вторых, не все наши отели расположены в отдельно стоящих зданиях. Попробуйте посетить, например, ВДНХ, Комсомольский проспект, проспект Мира, Новослободскую и другие, которые размещаются в первых этажах больших многоквартирных домов.

2 ноября 2012 г., 14:27
BVD

Что то цены подросли ! Что так ?

Да так, всё вокруг дорожает. Вот и нам, в связи с ростом арендной платы и других расходов, пришлось слегка цены поднять. Куда денешься? Инфляция

1 ноября 2012 г., 16:38
Роман

Здравствуйте! Снимал у Вас номер на ночь, мы остались очень довольны как самим номером так и приятным и высоким уровнем сервиса. Хотел бы задать вопрос касательны цен. Возможно ли снять номер ДОЛЬШЕ, чем на одну ночь? Например с 20.00 до 16.00 следующего дня? И как будет расчитываться цена на данный временной интервал.

Мы рады, что Вам у нас понравилось. Бюджет длительного поселения будет складываться из ночного тарифа и оплаты часов, не попадающих в этот льготный промежеток, с учётом бонусов по акции "Час в подарок".

1 ноября 2012 г., 16:35
Евгений

Снова здравствуйте! Приложение для iPhone заработало ещё в воскресенье, благодарю за оперативность! ;) Предложения к улучшению: 1. Добавить фотографий про разные категории номеров. 2. Организовать более удобный просмотр фотографий: 2.1. Фотографии одной категории "перетаскиванием пальца" по горизонтали (горизонт. жесты), а 2.2. чтобы переключиться на другую категорию номеров вышениже использовать вертикальные жесты. 3. При использовании функции "Маршруты", - линии строятся "грубо", не взирая на препятствия. Буд-то идти напролом сквозь дома и пруды)) 4. Разместить на сайте непосредственные фотографии "игрушек", помимо имеющихся очертаний положения тел на них. В остальном всё очень замечательно! :)

Спасибо. Сразу виден взгляд специалиста Мы обязательно учтём Ваши замечания в дальнейшей работе над приложением.

1 ноября 2012 г., 16:31
Алексей

Здравствуйте:) Подскажите, пожалуйста, а прокат игрушек который был на Рождественской куда-нить переехал или он вообще не доступен?

Придётся потерпеть пару месяцев, пока мы подготовим новое помещение для проката игрушек и оборудования.

31 октября 2012 г., 17:11
Василий

А почему никто не берет трубку? Пол часа пытаюсь дозвониться, приятная музыка и все...никто не отвечает :(

Целый день сегодня какие-то неполадки с телефонией. Уж не молитвами ли наших злопыхателей в рясах Попробуйте ещё раз дозвониться, мы принимаем меры. Пока писал этот текст, получил сообщение об устранении неисправности. Звоните, ждём!

31 октября 2012 г., 16:26
Владимир

Держитесь!.. Мой скроммный совет...лучше уступить в части, чем потерять всё! Бывали не раз в различных адресах. Нравится!.. Надеемся на возрождение Рождественки в новом помещении, более безопасном..)Удачи!

Спасибо за добрый совет и участие. Полагаю, что конфликт уже купирован, и чувства верующих не только не пострадают, но и укрепятся на сумму стоимости трёхсот вкадратных метров недвижимости в центре Москвы.

31 октября 2012 г., 16:22
Алекс

не понятно немного. ночь на рождественке то сколько стоит? или как посчитать на какое число умножить?

Для прояснения вопроса предлагаю вам ознакомиться с целой страницей предыдущих сообщений и, если полная ясность не наступит, обратиться за дальнейшими комментариями к руководителям Сретенского ставропигиального монастыря или к их друзьям из ОВД Мещанского.

30 октября 2012 г., 10:46
Ns

Подушкин, держитесь! Давно у вас не была, но о былых посещениях вспоминаю с благодарностью. Очень в свое время выручали, при этом радуя чистотой и безопасностью. Жаль, что церковники не гнушаются бандитских методов и откровенной клеветы

30 октября 2012 г., 1:15
MJ

что и требовалось доказать: newsru.com: " "Мы долго этого добивались и наконец-то дождались, что это заведение прикрыто", - заявил архимандрит Тихон. Здание передается Сретенскому монастырю на основании решения правительства Москвы. В нем будут располагаться книжное издательство и редакция интернет-сайта."

30 октября 2012 г., 1:15
MJ

Этим попам лишь бы недвижимость отжать.. и всё им мало! сволочи! Держитесь, ребята!

30 октября 2012 г., 1:14
Борис

Подушкин, держись! Давно знаком, никогда не бывал разочарован! Все разрулится с этой Рождественкой.. Удачи!

30 октября 2012 г., 1:14
Михаил

Держитесь ребята! очень надеюсь что вы выстоите, мы с женой очень радовались Рождественке, надеюсь на её скорейшее открытие!

30 октября 2012 г., 1:13
Павел

Рождественке можно только посочувствовать, грубый наезд. Надеемся (я не один :) ) Вам удастся отбиться и сохранить лучшее тематическое место Москвы. Удачи Вам!

30 октября 2012 г., 1:13
Олег

Ребята, держитесь. Будем надеяться, что эта история только добавит вам хороших клиентов =)

30 октября 2012 г., 1:12
Артем

Несколько раз были в ваших гостиницах - на Октябрьском поле и на Рождественке тоже. Всегда высокий уровень сервиса, доброжелательный персонал и доступные цены. Вы молодцы! По поводу инцидента с РПЦ, нужно, наверное, дать какое-то официальное опровержение, что Подушкин это гостиница, а не бардель и показать отзывы посетителей. Так как пытаются сейчас повесить статью организация барделя, что явный бред. Если будет прецидент с закрытием одной, то могут и остальные закрыть. Понятно, что в данном случае заказ.