Гостевая книга / Страница 289
Добро пожаловать! Тут вы можете оставить свой отзыв или задать интересующий вас вопрос администрации, а также внести предложения или пожелания.
Здравствуйте уважаемый Админ, мы с партнером являемся постоянными клиентами Подушкина и хотелось бы выяснить такой вопрос: суммируются ли у вас скидки? Очень заинтересовал номер Готика в Филях, если забронировать его на ночь, будет ли действовать при этом скидка по клиентской карте или она распространяется только на дневные посещения?
Мы благодарны Вам за частые визиты к "Подушкину" и учитываем все Ваши посещения, вне зависимости от того, которую из наших гостиниц Вы выбираете для очередной встречи. Однако на ночные поселения никакие скидки не распространяются, и в общий счёт поселений ночи не включаются, поскольку ночной тариф является льготным и уже включает в себя существенную скидку.
Здравствуйте, стою у метро Комсомольская, звоню попадаю на Анну "октябрьское поле", докладываю спрашиваю кто ближе, говорят комсомольский проспект, усомнился послали на проспект мира, зашел на сайт, смотрю рядом Ольховка, Моросейка, Трубная, а обяснить это красавицам из колцентра нельзя?
Могу Вас заверить, что работницы нашего колл-центра не только красавицы, но и умницы! И подкованы в вопросах московской географии на все четыре копыта!!! Произошедшее с Вами недоразумение могу отнести только на счёт плохой слышимости при звонке с улицы, а также сходства названий некоторых улиц и площадей нашего города. Согласитесь, метро "Комсомольская" и Комсомольский проспект звучат похоже. Порекомендовав Вам гостиницу на пр.Мира, Анна совершенно правильно выбрала ближайший к Вам отель "Подушкин". Видимо, опять же из-за дефектов связи, она не поняла, что Вы хотели бы получить информацию о нескольких вариантах. Пожалуйста, во избежание путаницы, будьте бдительны при поисках гостиницы возле метро "Пролетарская" или на Пролетарском проспекте, в районе Хохловки или в Хохловском переулке, на Новорязанской улице или Рязанском проспекте.
Здравствуйте! При заселении в номер паспорт должен предъявить только тот постоялец, который его оплачивает, или все постояльцы? При условии, что возраст постояльцев (18+), несомненно, не вызовет сомнений у персонала?
Для поселения достаточно одного паспорта на один номер. Как Вы совершенно правильно отметили, возраст остальных посетителей администратор определяет "на глазок" и интересуется документами только в том случае, если их совершеннолетие вызывает сомнения.
Подскажите, а есть ли возможность устроиться к вам администратором и что для этого требуется? :) Куда звонить, кого спрашивать? И будет ли проблемой, если трудовая утеряна и пока не восстановлена? Девушка я симпатичная, добрая, москвичка :)
Боюсь, что шансов у Вас немного Мы с удовольствием принимаем на работу симпатичных и добрых, но сразу отказываем в трудоустройстве бестолковым. К сожалению, Вы не прошли тест, поскольку не догадались воспользоваться для связи с будущим работодателем ссылкой "Партнёрство", а вместо этого зачем-то полезли в Гостевую книгу, которая выполняет совсем другие функции.
Добрый день. Меня интересует отель на Шаболовке, встреча в будний день с 8 утра до 13 часов дня, номер - эконом. Время, на мой взгляд, не очень востребованное. На сколько высокая вероятность воспользоваться номером без бронирования? И еще вопрос, есть ли возможность позавтракать с алкогольными напитками в номере? Спасибо.
Завтрак с алкогольными напитками - прекрасное начало любого дня! От всей души поддерживаю Вас в этом начинании и даже немного завидую Если Вы запасётесь нужным количеством алкоголя в соответствии со своими вкусами и возможностями, мы сможем обеспечить Вас закуской через специализированные фирмы по доставке всяческой провизии - их рекламные проспекты имеются в номерах и у администратора. Для того чтобы столь блестящий проект не потерпел крах на самом старте, я, всё же, рекомендую Вам забронировать номер накануне вечером. Услуга бронирования бесплатна для посетителей, ни к чему Вас не обязывает, требует минимального усилия для набора простого номера +7(495)2212238 и надёжно гарантирует наличие нужного номера в нужное время. Желаю успеха!
Здравствуйте. Много лет пользуемся вашими услугами, никаких нареканий не было. Вчера были в гостинице на Китай-Городе. Попросили администратора вызвать такси. Администратор вызвал. Подъезжаю к дому (ехали 30 минут в пределах МКАД) водитель объявляет: с вас 8 500 рублей. Далее долгие переговоры. Настроение испорчено, отношение к Подушкину также. Не хочется думать, что это делается с позволения администрации. Прошу принять меры.
Мы благодарны Вам за регулярные визиты в "Подушкин" и вместе с Вами возмущены запредельной наглостью ушлых московских таксистов. Тем более, обидно, что их непоколебимая решимость нынче же к вечеру укомплектовать свой автопарк исключительно Rolls Royce'ами и Bentley рикошетом наносит удар по нашей репутации. Выполняя просьбы посетителей о вызове такси, администратор, как правило, пользуется поисковыми сервисами Google или Яндекс, не вдаваясь в выяснение цен и условий перевозчиков. Единственная мера, которую я могу принять в сложившейся ситуации, это посоветовать нашим гостям, садясь в машину, спрашивать у водителя, в какую сумму обойдётся поездка.
Здравствуйте. Насколько дают представление фотографии, номер "готика" на Таганке - наиболее оборудованный по данному "направлению". Собственно, вопрос относительно уровня шума, доносящегося из номера, учитывая его специфику. Есть ли в соседних помещениях (здание вроде 2-х этажное) заведения, откуда могут (при непонимании, которое вполне естественно) вызвать наряд, создав проблемы и В/вам, и нам?
Номер, которым Вы интересуетесь, оборудован в соответствии с рекомендациями самых авторитетных специалистов по этой теме. Вопросы шумоизоляции и должного понимания со стороны соседей мы учли и продумали. По крайней мере, до сих пор никаких проблем не возникало. Полагаю, что Ваш визит не станет исключением Приезжайте, ждём Вас в гости.
И всё же мне непонятно за что у вас такие цены в люксах !... ... ... "сутки стоя" это всего лишь опечатка, я имел ввиду стоят - т.е цена для особо шутливых. Если бы тут была возможность вставлять фото, то вы бы воочию убедились, что это ИСТИНА. По иронии судьбы, я являюсь вашим частым посетителем, и не имею цели вас оклеветать, чего не скажешь о вас, уважаемый анонимный ответчик. Но пока такой возможности с гостевой книгой нету, я всё же вам любезно сообщу адрес : ул. Долгоруковская, 40 Очень жаль что у вас не имеется книги жалоб, я бы непременно там оставил отзыв о гостевой книге на вашем сайте и о вас, ХАМЛО
Книги отзывов и предложений в обязательном порядке имеются на стойках администраторов в каждой из наших гостиниц. Это обстоятельство, наряду с очередным Вашим лживым утверждением, снова убеждает меня в правильности первоначального "диагноза". Если Вам захочется продолжить переписку, постарайтесь, пожалуйста, не допускать опечаток и грамматических ошибок, наличие которых, на мой взгляд, свидетельствует о совершенно хамском отношении автора к адресату.
Скажите пожалуйста...а бывают ли у вас посетители не традиционной ориентации??
Бывают, наверное. Мы как-то не интересуемся такими нюансами. Для нас гораздо более актуальны вменяемость и платёжеспособность посетителей, чем цвет их кожи, конфессиональная принадлежность и сексуальная ориентация.
Хочу выразить благодарность администратору отеля на Новослободской, изыскавшую в прошлые выходные возможность ВНЕЗАПНО принять нас в номер "Стриптиз" без заблаговременного бронирования для непродолжительного, но приятного отдохновения )))
Спасибо! Обязательно передадим Ваш привет адресату. Мы всегда рады помочь и, по возможности, пойти навстречу пожеланиям посетителей. Ждём Вас в гости снова
Здравствуйте, а можно мне меню получить? Что у Вас там можно заказать? Если не сложно, пришлите пожалуйста вот по этому адресу: dahaka249@gmail.com Просто Мы хотим снять на сутки номер полу-люкс, и хотели бы вписаться в бюджет... :")
По манере писать местоимение "мы" с большой буквы и именовать себя во множественном числе я сразу безошибочно узнал в Вас коронованную особу и на коленях умоляю о прощении за то, что никак не могу взять в толк, чего Вы, Ваше Величество, от меня хотите. Никакого секретного меню в моём распоряжении нет, а оплата проживания в "полулюксе" любой из наших гостиниц не нанесёт Вашей казне значительного ущерба. Кстати, предъявителям удостоверений монарха у нас полагается небольшая дополнительная скидка и бесплатная чашка чая без сахара. Пожалуйста, если Вас не затруднит, дайте поручение Вашему премьер-министру, чтобы до завтра детально изучил информацию о ценах, опубликованную на сайте www.podushkin.ru. И пусть, такой бездельник, к утренней аудиенции подготовит для Вас большой доклад на эту тему!
И всё же мне непонятно за что у вас такие цены в люксах ! Я уж не говорю про не стиранные задрипанные халаты с остатками волос предыдущих посетителей, чьи следы присутствия так же можно обнаружить и в постели, но ! Рваное полотенце в люксе, выше всех похвал !!! Рваное настолько, что в одну дырку можно голову просунуть а в другую руку, это что бы было ясно насколько оно рваное ! В обычной гостинице сутки стоя 4500 рублей, номера в два раза больше, и не чуть не хуже сервис и обслуживание.
Я ничуть не сомневаюсь, что "сутки стоя" можно провести даже с меньшими денежными затратами. Не стану просить Вас уточнить, в которой из наших гостиниц Вам удалось отыскать задрипанные халаты, следы присутствия и рваное полотенце, поскольку уверен, что это заведомая ложь. Полагаю, что Вам стоило бы отвлечься от нашего сайта и огорошить pampers.com новостью о том, что их изделия не впитывают влагу, а на bentley motors.com сообщить о некачественных материалах отделки салона. Желаю дальнейших творческих успехов
Были с любимым в отеле на Красносельской в люксе, все безумно понравилось! Персонал очень учтивый, внимательный и чуткий. Планировали снять номер на час, в итоге еле-еле ушли через три! Спасибо за чудесные отели, обязательно придем в "тюрьму" и "барби". Хотела бы посоветовать вам организовать небольшую продажу предметов первой необходимости - презервативов, смазок и маленьких интимных акссесуаров. Удачи вам!
Мы благодарны Вам за добрые слова, пожелания удачи и комплименты в адрес нашего персонала! Приходите к нам почаще, тем более, что, кроме "тюрьмы" и "барби", мы можем рекомендовать Вам немало других прекрасных номеров. К примеру, совсем недавно открылся номер "готика" на Таганке. Уверен, Вы сможете по достоинству оценить смонтированные там приспособления для любителей экстремальной эротики.
Здравствуйте! Подскажите - как происходит продление заказа? Если три часа прошло, а покидать ваши уютные номера не хочется, то мне придется прерывать процесс, топать на ресепшн и оплачивать дополнительный час? Или можно заранее оставить залог у администратора, чтобы из этих денег она внесла доплату? Сразу-то не всегда можешь точно сказать - хватит 3 часов или нет.
Благодарим Вас за лестную оценку наших номеров! Поскольку Ваше мнение разделяет довольно широкий круг посетителей, и наши гостиницы пользуются большим спросом, мы не всегда можем предоставить Вам дополнительный час или два по окончании заранее оплаченного времени. Во всяком случае, администратору тем легче будет решить эту проблему, чем раньше Вы сообщите об изменении своих планов. Если у администратора будет возможность продлить Ваше поселение, то вопрос с оплатой уж как-нибудь решится Как правило, наши сотрудники слегка отступают от должностной инструкции и, дабы "не прерывать процесс", не требуют немедленной оплаты продления. Разумеется, эта практика не распространяется на те случаи, когда на лбу у посетителя отчётливо написано явное намерение кинуть администратора и за его счёт провести лишний час в номере.
Здравствуйте! Заинтересовали номера типа "театр" на Китай-Городе, но я могу организовать только одну труппу; без второй неинтересно, а караулить господ актеров у дверей смысла нет. Может, организуете прием заявок на стойке администрации или онлайн? Кстати, для желающих можно предлагать маски - тогда точно будет как в театре :)
Мне тоже по душе эти номера, и я рад, что Вы разделяете мои пристрастия Как подсказывает опыт, при бронировании одного из номеров "Театр" можно выяснить у администратора, когда будет занят другой, и скорректировать время своего визита. Самые разнообразные маски на любой вкус, бюджет и размер свободно продаются в многочисленных магазинах для взрослых. Дальнейшее зависит от Вашего личного обаяния и настроения соседей. Желаю успехов
Здравствуйте! Ваши номера превосходны! Но им не хватает одного - уносящей релакс музыки. Если бы не флешка, захваченная из дома, я бы был очень расстроен. Это копеечное дело - оставить в плеере диск с хорошей подборкой чиллаута, по эмоциям это даже сильнее чем бесплатная бутылка вина :)
Мы очень рады, что Вам пришлись по душе наши номера. Как Вы, вероятно, догадываетесь, мы прилагаем много усилий к тому, чтобы обеспечить гостям "Подушкина" максимум уюта и комфорта. Диски, которые мы оставляем в плеерах и на стойке администратора, так нравятся нашим посетителям, что многие не могут с ними расстаться, покидая гостиницу, и забирают диски с собой, иногда даже вместе с плеером. В настоящее время мы оснащаем номера категорий "люкс" и "премиум" специальными устройствами, обеспечивающими доступ к большому количеству аудио- и видеоматериала, а также имеющими функцию алибифона. Надеемся, Вы оцените новинку при следующих посещениях Ждём Вас в гости снова!
Были и на Севастопольском, и на Полежаевской (не знаю сейчас там есть или нет отель), но больше всего нам понравился отель на Шаболовке, были там ни один раз. Все очень здорово! Молодцы!
Спасибо! Приходите к нам почаще
Доброго времени суток! Хотел уточнить следующее: был частым посетителем Таганки, очень устраивали билетики, которыми оплачивалось пребывание. В "новой Таганке" запросили предъявить паспорт, да еще и списали с него данные. Нельзя ли как-то без этих формальностей, ведь на "старой таганке" с конфиденциальностью было все на высоте
Как Вы верно заметили, в наших гостиницах конфиденциальность на высоте. И это утверждение касается не только "старой Таганки", но и всей сети мини-гостиниц "Подушкин". Поверьте, порядок поселения по билетикам не только избавлял посетителей от необходимости предъявлять паспорт при поселении, но приносил массу дополнительных сложностей и, главное, был достаточно спорным с точки зрения законности его применения. Гостевая карточка, в которую переносятся Ваши паспортные данные, никогда не дублируется, не сканируется, не копируется и подлежит уничтожению в течение суток, а информация о посетителях никаким образом не уходит дальше стойки администратора, за исключением случаев, связанных с криминалом. Эта практика не дала ни одного сбоя за все тринадцать лет нашей деятельности. Если же Вам попросту лень носить с собой паспорт, то Вы можете приобрести у администратора дисконтную карту и, вместе с существенными скидками, воспользоваться правом на упрощённую процедуру оформления номера, которая не предусматривает наличие у посетителя паспорта.
Ну, если никому не влетит... :) ВДНХ, 04.05, 21 час, номер эконом. Оплата кредиткой, скидка 50%. Доплата уже 05.05, в час ночи с хвостиком. Эта же кредитка, сумма 850 руб.
При следующем визите ошибочно списанная сумма будет Вам возвращена. Извините.
Спасибо, с продлением все понятно. Выходит, в тот раз администратор на первые два часа шла навстречу, и только потом терпение лопнуло :) будем знать и пытаться точнее оценивать, сколько времени пробудешь... но не всегда это получается :) Что касается непредоставления скидки за час продления в последнее поселение - не хотелось бы подставлять администратора под "оргмеры", потому и конкретику не стал писать. Не та сумма, чтобы сильно из-за нее расстраиваться :) ИМХО, вполне достаточно обратить внимание администраторов на правильный порядок действий? Думаю, дело было именно в незнании, а не в стремлении "злобно нажиться" :)
Обещаю, что "оргвыводов" не последует. У меня чисто академический интерес к этому случаю, поскольку программа, которой пользуются администраторы, попросту не позволяет провести продление без скидки, если основное поселение было со скидкой. Дополнительная информация о времени и месте инцидента позволит выявить возможные огрехи и избежать ошибок в дальнейшем.
