Гостевая книга / Страница 147
Добро пожаловать! Тут вы можете оставить свой отзыв или задать интересующий вас вопрос администрации, а также внести предложения или пожелания.
30 декабря 2019 г., 16:27
Марина
Почему в отеле на комсомольском проспекте в номере очень жарко и нет ручки для открывания окна??? Позвонили на рецепшн сказали ручек нет... и как нам 3 часа в такой жаре находиться?? Как нет ручек от окна ? Пожалуйста разберитесь с ручками ... у каждого окна в каждом номере должна быть ручка чтобы гости если жарко могли открыть окно или убавить батарею
Сегодня, за несколько часов до праздничного боя курантов, предлагаю обменяться новогодними пожеланиями! Пусть на Вашем пути не встречается преград, пусть все окна и двери распахиваются перед Вами, пусть открываются турникеты, а светофоры подмигивают только зелёным глазом! Буду рад, если Вы пожелаете нам, чтобы посетители гостиниц Подушкин использовали окна только для проветривания, не сбегали через них, вместо оплаты продления, чтобы не выкидывали в окна пустые бутылки и использованные презервативы на головы прохожим. А прохожим, особенно юным пионерам и тем, кто прогуливается с колясками, пожелаем не слышать сквозь открытые окна нашей гостиницы оргастических криков. С Новым Годом!!!
29 декабря 2019 г., 22:37
Марта
Доброй ночи!
На каникулах будем в Питере и решили испытать тамошний Подушкин))) один момент – прописка-то у нас московская. Администратор при бронировании по телефону заверила, что это не проблема, лишь бы гражданство было российское (а оно такое и есть).
Но я решила уточнить – знаю из гостевой книги, что из-за регистрации возможны некие сложности.
Мы надеемся, что Питерский Подушкин (и премиум Джунгли в частности) окажется на высоте и тепло нас примет)
С Наступающим! Как можно больше счастливых клиентов в 2020 году!
Администрация Secret-Time Hotels Подушкин поздравляет Вас с наступающим Новым Годом и желает Вам хорошо встретить праздник. Будем рады Вашему визиту в Подушкин на Васильевском острове и закроем глаза на неподходящую прописку. Нам будет очень интересно узнать о Ваших впечатлениях от Подушкина в Санкт-Петербурге, по сравнению с московскими собратьями, которые, как я понял, Вам хорошо известны.
29 декабря 2019 г., 21:42
Юрий
Вчера отдыхал с девушкой в отеле "Китай-Город" в премиум-номере "Айсберг". Остались весьма расстроены несколькими вещами: во-первых, вода в джакузи, которое я попросил наполнить до нашего визита, была слишком горячей, настолько, что в номере поначалу было даже трудно дышать от горячего и влажного воздуха, тем более зайти в джакузи. Пришлось долго разбавлять ванную холодной водой и ждать, пока она остынет. Мы решили включить кондиционер, чтобы побыстрее охладить и освежить душное помещение, пульта в номере не оказалось, а открывать окна мы не стали, чтобы не простудиться. Когда же мы попросили пульт у администратора, нам ответили, что по причине того, что сейчас зимний период кондиционеры не работают и пульт нам не предоставили. Во-вторых, долго не могли включить телевизор даже с помощью вашего техника, когда он наконец-то его включил, изображение и кнопки переключения работали хорошо, но звук так и не появился. Как ни пытался его настроить самостоятельно, ничего не вышло, вызывать специалиста больше не стал. В остальном всё понравилось, к чистоте и уборке номера претензий нет.
Действительно, климатические условия Москвы не позволяют использовать кондиционеры в круглогодичном режиме, поскольку замёрзший в дренажной трубке конденсат превращает эти дорогостоящие приборы в груду металлолома. Именно по этой причине пульты от кондиционеров изымаются из номеров на зимний период. В каждом из номеров обязательно имеется специальная папка, в которой содержатся инструкции по пользованию всей-всей-всей техникой, которая находится в номере, в том числе, и телевизором. Чем больше в номере сложных приборов, тем толще папка. Мы настоятельно просим посетителей пользоваться этими инструкциями и не пытаться включать и настраивать что-либо, опираясь только на собственную интуицию. В противном случае, возникает риск нарушения штатных настроек, что приводит к необходимости сложных и длительных манипуляций для того, чтобы вернуть прибор к жизни. Поздравляем Вас с наступающим Новым Годом и надеемся, что при дальнейших посещениях наших отелей конфликты с техническим оборудованием номеров не испортят Вам общего впечатления.
29 декабря 2019 г., 11:24
Сергей
С наступающим новым новым! Процветания!
Спасибо! Начинаем праздновать. Поздравляем всех наших гостей с наступающим праздником и желаем, чтобы в новом году всем хватало здоровья и денег на регулярные визиты в Secret-Time Hotels Подушкин!29 декабря 2019 г., 7:57
Александр
Уточнение к прошлому коментарию.
Я приношу свои извинения, так как ошибся) РЖАНИЕ исходило из соседнего номера, при выезде мы это чётко услышали. Девушка на ресепшене конечно не могла издавать такие звуки. Еще раз приношу свои извинения за дезинформацию.
Не беда! Хорошо, что разобрались. Остаётся порадоваться за Ваших соседей. Пусть в наступающем году у них будет столько же поводов для радости и веселья, сколько было прошлой ночью.
29 декабря 2019 г., 5:39
Александр
В ночь с 28 на 29 декабря остановились в отеле на ВДНХ. Но спокойно провести ночь не получилось, девушка с ресепшена всю ночь РЖАЛА как лошадь с каким то мужчиной. Был частым гостем в вашем отеле, но более сюда не вернусь.
Я прочёл Вашу претензию в 8:40 29 декабря и тут же связался со службой ревизора, чтобы немедленно поднять все данные аудио- и видеоконтроля за прошедшую ночь, а также получил комментарии дежурного администратора отеля Подушкин на ВДНХ. На момент написания ответа положение таково: все гости, размещённые у нас в ночь с 28-го на 29-е, в настоящее время находятся в своих номерах, никто пока не выехал. Некоторое, впрочем, вполне приемлемое, нарушение тишины было отмечено около пяти часов утра при оформлении вновь прибывших посетителей. К нештатным ситуациям можно отнести некорректную работу системы внутренней связи между номерами и стойкой администратора, но едва ли это вызвало какой-то шум, показавшийся Вам похожим на ржание. Во всяком случае, микрофон, размещённый над рабочим местом администратора, никакого ржания не зафиксировал.28 декабря 2019 г., 23:37
Елена
Я забронировала номер сегодня по адресу Дмитровское Шоссе 72, но администратор отказала в заселении по причине личной неприязни ко мне. Прошу принять меры, так как я постоянный гость вашей гостиницы и ранее никаких неудобств не было, сегодня работает администратор, которая просто мне пакостит. Прошу Вас принять меры. Мой номер телефона для связи +7985*****22.
Заранее благодарю Вас.
"Личная неприязнь" нашего персонала к Вам вполне объяснима, поскольку Ваш прошлый визит удалось прервать только с помощью сотрудников полиции после того, как Вы дефелировали по коридору гостиницы без одежды и кидались с кулаками на администратора из-за того, что она отказалась принять на хранение Вашу сумку, в которой, по-видимому, были припрятаны ценности, принадлежащие Вашему случайному спутнику. На мой взгляд, этот инцидент, вкупе с запретом на использование наших номеров для оказания/получения платных услуг сексуального характера, является достаточным основанием для внесения Ваших данных в "чёрный список" посетителей, которых мы не хотели бы видеть среди наших гостей. Мы поздравляем Вас с наступающим праздником и желаем Вам в новом году дальнейших профессиональных успехов, но номер телефона из Вашего обращения всё-таки удалим, чтобы ни коим образом не помогать Вам дополнительной рекламой.28 декабря 2019 г., 21:21
Владислав
Здравствуйте,
Я пришёл с девушкой в номер премиум на шаболовке, в котором присутствует джакузи и душ(премиум 9), но в номере отсутствует горячая вода. И максимум, который нам предоставили - это 10 процентов скидки или переселение в другой номер где также нет горячей воды, просто он будет стоить дешевле.
Мы выбрали ваш отель чтобы позаниматься сексом, насладиться горячей ванной. Но в итоге настроение полностью испортилось и как после этого чем-то заниматься, если даже элементарно нельзя помыть руки и принять душ с горячей водой. И 10 процентов скидки - это решение?
Спасибо
Мы приносим Вам извинения и приглашаем повторно посетить премиум №9 на Шаболовке с 50-процентной скидкой. Действительно, вследствие аварии, горячее водоснабжение номера во время Вашего визита было нарушено, но, согласитесь, наш персонал сделал всё возможное, чтобы как-то исправить ситуацию, вплоть до наполнения ванны при помощи вёдер. От переселения в другой номер Вы отказались, хотя там-то с горячей водой было всё в порядке, а скидку более 10% администратор своей властью дать не может. Уверен, если бы Вы сразу потребовали более существенной компенсации, администратор связалась бы с руководством, и размер скидки был бы увеличен. Но раз уж так сложилось, приглашаем Вас повторить попытку и надеемся, что на этот раз неполадок с горячей водой не будет.
27 декабря 2019 г., 9:09
Антон
Добрый день, в каких из гостиниц в центре есть кабельное ТВ?
Комсомольский проспект, Шаболовка, Арбат. Приходите в гости и наслаждайтесь просмотром 100500 каналов в идеальном качестве.
26 декабря 2019 г., 17:16
Сергей
Добрый вечер а есть девайсы для рабов страпоны
Сколько угодно! Страпонами укомплектованы практически все номера "готической" серии и BDSM-тематики.
26 декабря 2019 г., 11:26
Никита
А что случилось с отелем в Ховрино?
В рамках нашего проекта отель в Ховрине прекратил своё существование. Даже не знаю, как охарактеризовать это событие - к сожалению или к счастью. Так или иначе, мы будем рады видеть Вас среди посетителей Подушкина на Войковской или на Дмитровке, это совсем рядом.
25 декабря 2019 г., 18:34
Джон
А как дела со спутниковым тв в Лабиринте? Можем рассчитывать на горячие фильмы?
На Войковской с этим всё в порядке!25 декабря 2019 г., 14:28
Александр
А есть номера с окошками и бдсм, и может вы сделаете где нибудь тонировку ?
Тонировку не обещаю, но сочетание BDSM-тематики и окошечка для подсматривания могу предложить в люксе №10 на Римской, премиуме "Темница" на пр.Вернадского, в двух номерах на Плющихе и в полулюксе "Лофт" на Васильевском острове, но это в Санкт-Петербурге.25 декабря 2019 г., 11:49
Владимир
Добрый день! Во всех ли гостиницах у вас провели кабельное телевидение? Особенно интересуют каналы для взрослых. На комсомольском уже оценили нововведение, есть ли на Пресне такая роскошь?
Мы рады, что Вы оценили наше нововведение. Им пока не охвачено несколько отелей, и Пресня, к прискорбию, в их числе. Может быть, в качестве временного решения, Вы качнёте на флэшку пару фильмов погорячее? Флэш-накопитель можно подключить к телевизору в любом из наших номеров.25 декабря 2019 г., 6:23
Александр
Хочется такой номер где есть возможность наблюдать, Но так чтоб с кровати это было не заметно что за тобой наблюдают. Хочется номер бдсм или с привязыванием, и чтоб в нем была возможность наблюдения за происходящим, но при этом не отвлекая действующих лиц взглядом, чтоб для них это было с кровати не заметно. (Возможно Тонировка окошка поможет) или что ещё можете предложить. Чем выше категория Тем лучше
В этом случае, Вам поможет знание законов оптики: из тёмного помещения прекрасно видно, что происходит в светлом, а из светлого, наоборот, ничего не видно, если наблюдатель находится в темноте.24 декабря 2019 г., 20:21
Александр
В номерах с окошками, все окошки не тонированные и с кровати видео что за ними наблюдают (не много не То чего хотелось)
Тогда скажите, чего Вам хочется, и мы сможем предложить номер, соответствующий Вашим запросам и пожеланиям. Может быть, Вас устроят люксы "Театр" в Китай-городе? Эти два номера разделены стеклянной стеной, которая становится прозрачной, если этого захотят обитатели обоих номеров.
24 декабря 2019 г., 6:41
Джон
Интересно интересно тема с штативом! А где такое есть у Вас??
Практически, в каждом из наших отелей хотя бы один из номеров категории "премиум" укомплектован таким штативом. Даже если в выбранном Вами "премиуме" штатива нет, обозначьте свои пожелания на этот счёт при бронировании, и администратор легко решит проблему.
23 декабря 2019 г., 20:04
Александр
И все таки сделайте один номер где нибудь премиум с Вашим видеонаблюдением но через Управление клиентом
Представляете, как возбудится категория граждан, одержимых идеей, что весь мир только и думает, как бы, хоть краем глаза, полюбоваться их обнажённой натурой или опубликовать любительское порно с их участием!23 декабря 2019 г., 19:59
Александр
А не могли бы написать в каких гостиницах и каких номерах есть такие окошки
Так-так, сейчас посмотрим. Шаболовка - люкс №8, Трубная - люкс№6, Плющиха - премиум "Гламур", Таганка - "красный" люкс, на пр.Вернадского несколько номеров с окошками в душевую, Римская, люксы №№ 10 и 11, Пресня и Арбат - люксы "Аква", Измайлово - полулюкс "Кураж", Войковская - премиум "Лабиринт". Кажется, ничего не забыл. Как видите, есть, из чего выбрать.23 декабря 2019 г., 9:25
Елена
Добрый день, сбросила вам в личку в инстаграмме,
фото, которые рассылаются по вашим подписчикам.
очень странная рассылка, если это "инициатива" вашего персонала, то плюсов она не добавляет точно.
Спасибо. Получили, посмотрели. Очень похоже на диверсию. Обстоятельно ответили Вам в инстаграме. Будем очень благодарны, если сообщите, с какого аккаунта Вы получили эту рассылку.