Гостевая книга / Страница 146
Добро пожаловать! Тут вы можете оставить свой отзыв или задать интересующий вас вопрос администрации, а также внести предложения или пожелания.
13 января 2020 г., 17:38
Сергей
Скажите, пожалуйста, в номере Готика в Мытищах есть устройство для подвешивания за руки или за ноги?
В Мытищах, в качестве подвеса, можно использовать "Андреевский" крест. Если это покажется Вам не очень удобным, обратите внимание на номера "Готика" в Филях, на Октябрьском Поле или Дмитровке. На Арбате и на Войковской имеются даже лебёдки - уверен, Вы оцените.
11 января 2020 г., 18:38
николай
а как то подсмотреть за кем нибудь можно придя в отель? оплатить все как и надо но за тем чтобы подсмотреть тайно?
Для воплощения Ваших фантазий вовсе не обязательно пользоваться услугами специализированного отеля. Достаточно просто прогуляться вечерком по окрестным дворам, обращая внимание на освещённые окна. Если же Вы вооружитесь полевым биноклем и устроите наблюдательный пункт на балконе, открываются совсем уж блестящие перспективы. А у нас "подсматривать" можно только за теми, кто находится в номере вместе с Вами.
11 января 2020 г., 18:02
Владислав
А возможно ли в отель не с девушкой а с парнем? если 2 парня
"Подушкин" - воплощённая толерантность. Все наши посетители надёжно гарантированы от косых взглядов, вне зависимости от гендерной принадлежности, сексуальной ориентации и прочих подробностей личной жизни. Конфиденциальность - один из базовых принципов нашего сервиса. Приезжайте в любую из наших гостиниц, будем рады Вас видеть.
11 января 2020 г., 16:32
Максим
Вы писали про окошечка для подсматривания в люксе №10 на Римской, премиуме "Темница" на пр.Вернадского.
Что они из себя представляют?
Просто окошко между душевой и спальней. Если моё косноязычие не позволяет дать толковое объяснение, посмотрите, пожалуйста, фотогалереи.
11 января 2020 г., 15:06
Наталья
Здравствуйте! Были 10 января 2020 в «Готике» на Таганке. Номер был даже лучше, чем на фото. Очень атмосферный! Мы отлично провели время. Я очень давно хотела попасть к вам) Администраторы прекрасные и по телефону, и встречающие. Спасибо за исполнение фантазий!
Спасибо. Будем ждать Вас снова. Надеемся, что за первым визитом последует детальное изучение всех наших номеров, интерьеры которых не повторяются и всякий раз предлагают гостям новые сценарии для реализации самых нескромных фантазий.
11 января 2020 г., 13:11
Мария
В очередной раз собрались к вам после долгого перерыва! И назрел вопрос: в каких номерах помимо душа есть просторная ванная ? Ночная Саванна не в счёт, там мы были.
Будем рады снова видеть Вас среди постоянных посетителей. Просторная ванна присутствует, практически, в любом номере категории "премиум", за исключением "Готики", где всё пространство отдано специфическим крупногабаритным девайсам и приспособлениям для BDSM-практик. Полный перечень номеров с гидромассажными ваннами можно получить, воспользовавшись опцией "Подбор номера" на нашем сайте, если в соответствующей рубрике задать нужный параметр. Ждём Вас в гости!
10 января 2020 г., 23:36
Сергей
Добрый день, был у вас в отеле 3.01.20 в готике, во первых девушка на ресепшене была уставшая после праздников, встретили как напросившихся, не спросив о наших пожеланиях отправила в самый дорогой номер.. Номер полностью разбит, качели не соответствуют технике безопасности, мой партнёр травмировался... При включении джакузи, из него пошли чёрные хлопья, оно все в царапинах, в номере холодно, в туалете как в общественном.. Были в других ваших гостиницах , но такого ещё не было, такого не ожидали.
Приносим извинения! Нам будет проще разобраться в ситуации и принять надлежащие меры, если Вы уточните, который из наших отелей так разочаровал Вас.
10 января 2020 г., 8:19
Марта
Номер "Джунгли" в Подушкине на Васильевском острове - максимально комфортен и абсолютно прекрасен. Всё располагает к полному релаксу и наслаждению. Спасибо огромное. Мы были счастливы. Администратору Анастасии отдельное спасибо (какая-то очень длинная смена у неё была - днём она принимала по телефону наше подтверждение брони, и на следующее утро тоже ещё была она. Так что мы успели многократно к ней обратиться по разным мелким вопросам).
Любим вас!
Мы благодарны Вам за визит и положительный отзыв. Будем рады видеть Вас среди наших постоянных посетителей.
9 января 2020 г., 19:21
Вика
Собираемся посетить премиум готика на каширке, подскажите, по фото кажется, что в этом номере нет душа?
Прекрасный выбор! По-моему, это единственный в нашей сети вариант, совмещающий "готический" дизайн, BDSM-оборудование и гидромассажную ванну. Душевая стойка смонтирована над ванной, так что в отдельной душевой кабине нет необходимости.
6 января 2020 г., 21:33
Сергей
У меня рационализаторское предложение установить бризеры во всех номерах. Это может как-то решить проблему закрытых окон.
Спасибо. Несколько смущают цены и сложность установки. Тем не менее, обязательно предпримем изыскания в этом направлении.
5 января 2020 г., 22:29
Валерия
Доброй ночи. Бронировался номер у вас 3 января на Комсомольском проспекте Премиум Свинг на всю ночь. Честно говоря, остались весьма расстроены гидромассажной ванной. Во-первых, гидромассаж работает не исправно, то работает, то выключается сам по себе, выбиваются заглушки сливных отверстий с еще какими-то деталями. Во-вторых, достаточно слабый напор воды, за час с небольшим, ванная наполнилась всего-лишь на половину, и еще там куда вставлен душ где-то очень нехило протекает, пришлось лужу устранять полотенцами. В третьих, сам отвратительное что произошло, как только пытались включать гидро-режим, из сливов к нам в ванну выплыли всякие нечистоты с волосами. Не первый раз посещаю ваши премиум номера, по Москве и подобная ситуация возникла впервые, это очень подпортило настроение и впечатление, особенно если при выборе номера гидромассажная ванная является обязательным критерием, а тут считай лишили этого. Теперь возникли большие сомнения на счет общей чистоты и действительной дезинфекции, уж как-то немыслимо не почистить как следует востребованный предмет, как джакузи, так еще и оставить его неисправном состоянии.. Так же из минусов была ужасная духота в номере и отсутствие работы кондиционера, окна к сожалению в номере не оснащены ручками, странный момент, c учетом того что номер находится на цокольном этаже, а за окном забетонированная кирпичная стена и решетка, но даже для вентилирования не оставили возможности открыть окно. Так же, была раздолбана секс-машина, странно что она вообще функционировала и не развалилась при включении, весьма удивило что в таком плачевном состоянии вообще предоставляются в пользование посетителям подобные девайсы. C освещением тоже не все ок, половина светильников просто напросто не зажглось при включении. Cтойка-стеллаж, где находится стерео-система, раздолбаны и отваливаются мягкие панели. Возле кровати, а точнее гигантского матраса, в месте где проложена светодиодная гирлянда нехилый слой пыли и грязи. В общем, остались очень не довольны, наверное впервые после посещения вашей сети отелей, 2 важных и основных критерия были нарушены, оплачено 6800 рублей за ночь в Премиум, а по факту оказался раздолбанный и не очень чистый номер, считаю что как-то не очень правильно с вашей стороны такое отношение..
Мы приносим Вам самые искренние извинения! Ситуация, действительно, безобразная, но вполне объяснимая. Наши номера используются довольно интенсивно, а в новогодние и рождественские праздники - просто non-stop. С другой стороны, все контрагенты, которые занимаются обслуживанием наших ванн, техники и мебели, находятся на каникулах, причём, фактически, прекратили работу ещё в двадцатых числах декабря. Таким образом, на фоне сверхнормативной загрузки номерного фонда мы получили двухнедельный перерыв в мероприятиях, которые, обычно, обеспечивают нормальную работу оборудования номеров, вместо плановых трёх-четырёх дней. Это особенно заметно в номерах "Свинг", где проводят вечеринки большие компании - достаточно хорошенько повеселиться один раз, чтобы вывести из строя всю технику и мебель. Ещё раз просим у Вас прощения и уверяем, что вне праздничной горячки, всё у нас выглядит вовсе не так ужасно, как Вам показалось.5 января 2020 г., 20:21
Анонимный аноним
Добрый день, подскажите пожалуйста - в райдере "Готики" в Измайлово значится love машина, есть ли она там на самом деле (не типично для номеров этого типа) и если да, какая именно?
Заранее спасибо!
ну и с новым годом вас, любимый отель ❤️
Спасибо за поздравления! К сожалению, наш фотограф, как отлучился на денёк, чтобы отпраздновать католическое Рождество, так до сих пор и не выходит на связь. Хочу надеяться, что после старого Нового Года фотогалерея номера будет готова. А машинка в номере есть. По многочисленным просьбам посетителей и в порядке эксперимента, мы, вопреки привычной концепции, оснастили "Готику" электрической fucking-machine "Robotic". Это новое изделие отечественных умельцев с большим диапазоном регулировок по высоте и углам наклона, довольно мощным двигателем и удобным управлением. Попробуйте загуглить по названию, чтобы посмотреть, как выглядит сие чудо техники.
5 января 2020 г., 17:09
Дмитрий
Мы всегда были вашими частыми гостями.
Но сегодня впервые столкнулись с вопиющим хамством и непрофессионализмом со стороны вашего персонала!
Мы отдыхали в отеле "Подушкин " на Пролетарский пр-т,1 с 04 по 05 января 2020г.
Примерно за 20 мин до окончании времени пребывания в номере, когда я мылся в душе, я услышал стук в дверь номера... я откликнулся, затем в номер вошёл охранник и заглянул в душ, где я стоял и вытирался!
Он сообщил мне, что время пребывания истекло и ушёл.
Было ещё 20 мин до окончания пребывания!
Считаем, что такое хамское поведение менеджера Светланы и охранника недопустимо!
Вы уверены, что Ваша спутница разделяет такую трактовку событий? Как следует из предоставленных персоналом объяснений и анализа данных аудио- и видеоконтроля, барышня в спешке покинула Ваш номер, после того, как оттуда в течение некоторого времени доносились громкие крики и звуки ссоры. В случае, если номер покидает один из гостей, администратор обязана убедиться в том, что оставшийся в номере посетитель жив и здоров, несмотря на то, что оплаченное время пребывания в номере ещё не истекло. Исполняя инструкцию, Светлана неоднократно и безуспешно пыталась дозвониться Вам по внутренней связи, стучалась в дверь и, в конце концов, использовав все другие возможности, попросила охранника удостовериться в том, что с Вами всё в порядке и Вы не нуждаетесь в помощи. Принимая во внимание изложенные обстоятельства, Ваше агрессивное поведение во время предыдущих посещений, а также имевшие место в прошлом случаи отказа с Вашей стороны от оплаты продлений, считаю действия персонала в данной ситуации вполне оправданными.
5 января 2020 г., 10:23
Макс
Посещали Бухару Премиум на ночь. Очень понравились качели, жена в восторге. Время провели отлично, но есть направления в которых стоит поработать. Персонал вежливый и отзывчивый.
В номере есть тараканы и это просто ужасно, хорошо что увидел когда уже все произошло.
Были сомнения на счет дезинфекции, но я надеюсь эти сомнения напрасны. Можно было бы их развеять если бы в номере где-то было описано как именно происходит дезинфекция, какие средства используются. Можно было бы оставить бутылек чтобы клиент сам мог побрызгать и очистить предметы.
Локация — во дворе жилого дома, подвальное помещение без окон, навевает мысли о притоне.
Тапочки нужны полноценные — пусть это еще 200-300 рублей к стоимости.
В душевой негде положить мыло, шампунь.
Одеяло в сомнительной упаковке, мы не стали пользоваться, может оно и чистое, но вызывало сомнения.
Хорошо, что, несмотря на ужасные тапочки и наличие посторонних насекомых, Вам удалось отлично провести время. Благодарим за перспективную идею! После праздников обязательно подумаем над тем, чтобы предоставлять в распоряжение посетителей индивидуальный набор уборочного инвентаря - с резиновыми перчатками, тряпками, пылесосом и комплектом моющих и дезинфицирующих средств. Для того, чтобы мы могли объявить внеочередную войну тараканам, просим Вас сообщить, в котором из наших отелей Вы их повстречали. Эта информация поможет нам нанести по врагу смертельный удар высокоточным оружием.5 января 2020 г., 9:55
Джон
Отлично провели время на Войковской в эти выходные) тем самым закрыли все премиумы у вас))) отдельная благодарность администратору Оксане! Помогла во всем что требовалось! Единственный минус - это уборка в 5 утра в соседнем номере. Ну как так можно было 5 раз уронить пустую бутылку... но по сути это данность!
В целом мы всем очень довольны!
Мы рады, что Вам всё понравилось. В качестве страховки от несвоевременной уборки в соседнем номере, предлагаю Вам в следующий раз арендовать и его, в придачу к трём премиумам.3 января 2020 г., 20:01
Константин
Добрый вечер. Собираюсь забронировать номер на плющихе на ночь. Есть 2 вопроса. Во первых есть ли какие-то скидки на день рождения(не в день в день а через два дня после др)? Во вторых как можно узнать цены на аренду различных игрушек в вашем салоне проката?
По сложившейся практике, мы предоставляем скидки более многочисленным категориям наших посетителей, чем именинники. Ближайший аттракцион неслыханной щедрости планируется в связи с праздником студенчества на Татьянин День. Если Вы разочарованы отсутствием скидок для именинников, то стоимость аренды дополнительных предметов проката Вас должна порадовать - её можно назвать символической, а самые интересные девайсы не предусматривают дополнительной оплаты, поскольку закреплены за комнатами, и их использование уже входит в цену.
3 января 2020 г., 18:08
Михаил
Были в Готике в Измайлово. Классный номер, шикарная ванна, недаром Премиум. Пошли наугад (фоток пока на сайте нет) и не прогадали. Приятно, что этот номер оказался свободен на ночь в новогодние праздники (видимо как раз из-за отсутствия фото, что нам оказалось на руку). Да и от дома недалеко. Администраторы очень приятные и общительные. Спасибо за хорошо проведенное время и поздравляю с Наступившим 2020.
Спасибо за поздравления и положительный отзыв! Надеемся, что в новом году Вы ещё не раз посетите наши отели. Ждём в гости!
3 января 2020 г., 7:00
Антон
Благодарю Подушкин на Дмитровской за адекватнейший и теплый прием чистоту и порядок.Рекомендую всем!
Нам очень приятно, что Вам понравилось бывать у нас в гостях. Приходите снова!
1 января 2020 г., 9:05
Андрей
Спасибо за уют в новогоднюю ночь!
Провели ее в Китай-городе в номере Камасутра.
Очень довольны проведённым временем. В номере все было на уровне.
Кровать волшебна. Невероятно мягкая и комфортная. Отдохнули отлично. Немного расстроились из-за джакузи - тарахтит очень сильно, но на это особо внимания не обращали.
Персонал, что по телефону, что администратор - дружелюбные и очень приятные, что важно, учитывая специфику отеля.
Благодарим за отзыв и добрые слова в адрес нашего персонала! Поздравляем с Новым годом и будем рады видеть Вас среди наших постоянных посетителей.
31 декабря 2019 г., 9:46
Воланд
С наступающим! Забронировались к вам на новогоднюю ночь в отель на Арбате. Можно ли в этом году, как и в предшествующие, покинуть вас несколько позже обычного времени выселения в 10:00?
Поздравляем с наступающим Новым Годом и решением встретить праздник у нас в гостях! Разумеется, как обычно, с выездом можно не торопиться до 12 часов.
