Гостевая книга / Страница 135
Добро пожаловать! Тут вы можете оставить свой отзыв или задать интересующий вас вопрос администрации, а также внести предложения или пожелания.
12 сентября 2020 г., 9:02
Анастасия
А я получу какой-то ответ. Вот мой номер телефона для обратной связи 89585695723
Помилуйте! Сегодня же суббота! К тому же, один из последних погожих деньков в этом году. Разберёмся с Вашей претензией, опросим участников инцидента и ответим с максимальной точностью и объективностью. Но только не со скоростью автомата Калашникова, которому, в отличие от нас, всё равно, в какое время и в какой день недели стрелять.
12 сентября 2020 г., 8:09
Анастасия
Здравствуйте! Были сегодня у Вас ночью Комсомольском проспекте, и остались не довольны. Когда заселялись попросили Администратора разбудить за час до конца времени. Нам позвонил Администратор в 9:50 и сказал что у нас заканчивается время. Пока я сходила в душ умыться одеться прошло 25 минут. И когда мы подошли к окошку Администратора отдать ключи он нам сказал что мы должны оплатить за час 2100. Мы оплатили. Но почему мы должны платить за то что Администратор ночной смены не передал что нас надо за час было разбудить Администратору дневной смены. Это же не наша вина и ко всему прочему Администратор это не моя вина а Администратора ночной смены типо это она мне не сказала. А деньги с нас взяла. За 15 минут 2100. Это нормально?
Ну вот, теперь, когда хронология событий восстановлена полностью, мы готовы дать развёрнутый комментарий. Ваша просьба разбудить в 9:00 была аккуратнейшим образом зафиксирована. Однако, совершая утренний обход в 8:50, администратор отчётливо слышала из-за двери вашего номера звуки, свидетельствующие о том, что гости проснулись. Тактичная девушка решила не беспокоить Вас попусту и позвонила только в 9:40, причём Ваш спутник, взявший телефонную трубку, сообщил, что всё в порядке, и не предъявил никаких претензий. Следующий звонок с предупреждением, что с 10:15 автоматически включится продление, был зафиксирован в 10:05, и снова Вы сказали, что покинете номер через пару минут. Таким образом, я не усматриваю никаких нарушений должностной инструкции в действиях администратора, тем более, что напоминание об окончании оплаченного времени не входит в круг её обязанностей, а является, скорее, проявлением любезности (см. пп.14 и 15 Наших правил).
10 сентября 2020 г., 10:06
Юлия
Здравствуйте. Это я ниже писала по поводу паспорта. Вопрос был серьезный, а вы иногда отвечаете серьезно, а иногда с иронией и сарказмом, что не могу различить, потому что у вас нет смайлов.
Итак, меняю паспорт не по прихоти, а по достижению 45 лет. Отношу паспорт в МФЦ, и новый выдают через месяц. Из удостоверений личности есть загранпаспорт и права. Так как ваш менеджер сканирует паспорт при заселении, то могу сделать заранее цветную копию (ей для отчетности нужен все равно скан, а не подлинник).
Визиты в ваши гостиницы бывают регулярными, и кавалеры со мной - гости Столицы.
Мы никогда не сканируем и не копируем документы посетителей; все данные от руки вносятся в бумажный формуляр, который подлежит уничтожению в конце каждой смены. И мы всегда готовы пойти навстречу нашим гостям, проявить понимание и, в виде исключения, не слишком строго упираться в существующие правила. Совершенно серьёзно и ответственно обещаю Вам, что в течение месяца мы будем принимать для оформления номера Ваше водительское удостоверение.
9 сентября 2020 г., 20:23
Лиа
Подскажите, пожалуйста, могу ли я заселиться и провести время в ваших чудесных интерьерах в одиночестве? Наедине, так сказать, с самой собой? :) Не вызовет ли это проблем и недопонимания у администраторов?
Наши гости, оплатив номер, могут, по своему усмотрению, вовсе им не воспользоваться либо, напротив, привести с собой полтора десятка друзей и подружек. Нас устраивает любой вариант в этом диапазоне. Надо ли говорить, что сольные посещения давно перестали быть для нас редкостью и, разумеется, не вызывают ни малейшего удивления у нашего персонала.
9 сентября 2020 г., 18:02
Игорь
Добрый день, выражаю благодарность персоналу отеля на Измайловской и администратору Татьяне. Всё очень тактично, подчёркнуто вежливо и любезно.
Брали Премиум «Готик» - всё чисто убрано, весь номер - выглядит блестящим как в 5* звездочном отеле. Полотенце, халаты, постельное белье - как будто только что проглажены и по струнке уложены. Ни пылинки, ни пятнышка. Джакузи - просто волшебство оказалось ). Чистая вода, маленький чистый бассейн на двоих - с двойным ложем. Очень комфортным и с романтичной подсветкой ).
Моя нежная и Скромная подруга в этих нескромных и брутальных апартаментах, будучи прикованной к Х, проявила неожиданно бурный (и чувственный) темперамент. Затем - отдых в Джакузи, немного напитков, любезно предложенных отелем . И опять - обездвижена в колодках, слегка отшлепана за своё недавнее вызывающе неприличное поведение - ... даже не представлял, что возможно использование fucking-machine с моей скромницей, но в этих интерьерах у неё проявилась такая раскованность ))...
Сожалею, что арендовали номер лишь на три часа!
Ещё целую неделю потом закипали от страсти, не прикасаясь друг к другу, от одного взгляда (а их , и очень нескромных!)), было ой как много) - как в медовый месяц )).
Кажется, мы сейчас повторно сходим с ума от страсти - как тогда, в конфетно-букетный период нашего знакомства)).
Моя скромняга начала намекать, что неплохо бы повторно посетить «ну, ты же меня понимаешь, тот номер с клеткой... - с цепями и наручниками».
И , кажется, в этот раз она хочет очень серьёзно меня подразнить - своими скрытыми желаниями...).
Обязательно вернёмся в ближайшее время.
Мы очень признательны Вам за визит и комплиментарный отзыв. На мой взгляд, Вы, как истинный джентльмен, просто обязаны как можно скорее отреагировать на намёки Вашей подруги. С нетерпением ждём в гости и будем рады видеть Вас среди наших постоянных посетителей!
9 сентября 2020 г., 14:58
Д
Здравствуйте! Прочитал Ваши правила по поводу размещения. Возник вопрос по пункту (5): я являюсь гражданином РФ, а моя подруга гражданкой другого государства, имеющая временную прописку в Москве. Можем ли мы стать Вашими гостями при этом?
Такое сочетание отнюдь не противоречит нашим правилам размещения. Временная регистрация решает все проблемы, и если номер будет оформлен на Вашу спутницу, прописка второго посетителя нас абсолютно не интересует.
9 сентября 2020 г., 11:06
Юлия
Здравствуйте. Мне предстоит смена паспорта. Целый месяц буду без паспорта. Так что придется селиться по водительскому удостоверению или копии паспорта.
Понимая всю сложность и безвыходность ситуации, специально для Вас мы готовы сделать исключение и в течение месяца не слишком строго следовать Нашим правилам и даже Постановлению Правительства РФ от 09.10.2015 № 1085 "Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации" в части документов, по которым, обычно, происходит оформление номера.
8 сентября 2020 г., 16:12
А
Здравствуйте. Подскажите, в каких номерах есть машинки Symbian ?
Прекрасный выбор! Машинка редкая и весьма эффективная, поэтому номера, в комплект которых она входит, лучше бронировать заранее. В отеле на Арбате премиум "Свинг" расписан на эту неделю довольно плотно, зато пока Вы имеете все шансы зарезервировать люкс №6 на Трубной. Ждём Вашего звонка.
8 сентября 2020 г., 10:39
Наталья
Была в отеле на новослободской. Не советую тем кто хочет сохранить свою конфиденциальность по банковским картам. В отчете после оплаты было написано - mini otel. Ну что за нафиг? Была в других отелях сети. После оплаты отчет был как оплата скажем - ИП воскобойников. Это важно дорогие отельеры. К вам люди идут доверяя а вы подставляете их выписками по карте.
Спасибо, что обратили внимание. Обязательно исправим этот недостаток в ближайшее время.
3 сентября 2020 г., 18:25
Иван
Добрый вечер! Был впервые в Подушкине на Новослободской. Осталось много незабываемых впечатлений. Первое это конечно отношение сотрудников к гостям. На входе меня встретил администратор Сергей очень помог с выбором номера скоординировал по каждому номеру, я и представить не мог что найдется номер с моими предпочтениями, угодить мне очень трудно но Спасибо администрации за помощь угодили остался очень доволен). Зайдя в номер я был приятно удивлен чистотой, ароматом,музыкой на входе в номер, дизайн номера просто превосходный. Спасибо Подушкину за прекрасную возможность с удовольствием провести время с любимой половинкой. Будем отдыхать только у Вас.
Мне остаётся только поблагодарить Вас за визит и лестный отзыв. Будем рады видеть Вас среди постоянных гостей "Подушкина".
3 сентября 2020 г., 14:17
Лиза
День добрый!
Подскажите пожалуйста как используется такая игрушка как « горизонтальная фиксация » ? На запястье узкие прям очень могут застегнуться ? Это прям очень важно !) И получается там ещё лодыжки как-то можно?
Место - Новослободская
Не уверен, правильно ли я понял Ваш вопрос, но наручи и поножи, входящие в наши комплекты для фиксации, имеют универсальные размеры. Если что-то застёгивается недостаточно плотно или, напротив, оказывается маловато, обращайтесь к администратору - эту мелкую проблему мы решим легко и быстро.
3 сентября 2020 г., 8:38
Сергей
Здравствуйте подскажите пожалуйста а у вас есть девушки
Если Вы имеете достаточно серьёзные намерения, можем познакомить с заместителем начальника отдела кадров. Девушка положительная во всех отношениях, отличная хозяйка, немного рисует, хорошо зарабатывает, прекрасно танцует, несмотря на несколько избыточный вес и возраст чуть за сорок пять. Уверен, лучшей кандидатуры, чтобы устроить своё счастье, Вам не найти. Согласны?
3 сентября 2020 г., 5:46
Настасья
Любим ваши гостиницы) приятно посетить и отдохнуть от дома и детей, побыть вдвоем) а есть какие то скидки для новобрачных?? Или номер!??? Хочу своему будущему мужу сюрприз сделать))
Спасибо за добрые слова и высокую оценку нашего сервиса! Уверен, что будущий супруг оценит Вашу инициативу. Мы, традиционно, дарим новобрачным несколько дополнительных часов к оплаченному ночному тарифу в любом из наших "премиумов", но советовать в выборе номера, пожалуй, не возьмусь. Надеюсь, в этом Вам поможет наша система подбора номера по заданным параметрам. Ждём в гости!
2 сентября 2020 г., 12:32
Leo
Даже не знаю как прокомментировать Ваш ответ.
Безусловно Вы молодцы, что имеете резервную систему горячего водоснабжения, но о возможных сложностях можно было и предупредить когда за 3 часа я подтверждал бронирование номера.
Слить ржавую воду не удалось ни за 5 ни за 15 минут.
По поводу мощности двигателя....
Я не впервый раз пользуюсь подобными девайсами. И таких проблем ни разу не случалось. Малейшая нагрузка вызывала остановку двигателя.
Никаких бонусов администратором предложено не было.
P. S. Обязуюсь посетить этот номер еще раз, чтобы убедиться в наивысшем уровне организации и технического обслуживания.
Будем ждать Вас в гости. При бронировании не забудьте сообщить администратору о том, что Вам, в качестве компенсации позавчерашнего инцидента, полагаются бесплатные часы.
1 сентября 2020 г., 18:50
Leo
31.08
Номер #9 Готика Измайлово.
Оплачено с 12 до 18.00
В номере до 15.30 не было горячей воды.
Ну да и... с ней. Холодной мыться не привыкать.
После того как горячая вода появилась после всех физических упражнений пришла в голову мысль нырнуть в джакузи.
Но и тут..... Вода цвета воды москва-реки с осадком из песка.
Ладно. Не мыться в конце концов пришли...
Но самое эпичное это то, что в номере одна розетка от которой шнур вибромассажера не дотягивается до кровати. Ну и вишенка на торте - секс машина, которая тупо не работает при нагрузке и застревает в партнерше. Я уже не говорю, что все трущиеся поверхности механической части машинки после прикосновения к ним оставляют на руках черные следы масла... Напоминая разборку двигателя....
Уважаемые, большая просьба исправить эти косяки.
Ну и как уже понимаете услугами вашей компании советовать пользоваться друзьям не порекомендую
Я бы предложил рассмотреть ситуацию под несколько другим углом. Какие же мы молодцы, что, кроме магистрального водоснабжения, имеем резервную систему нагревания воды, которая и была задействована, как только что-то стряслось на городских коммуникациях. Понятно, что в трубах, которые используются не часто, а только в аварийных случаях, скапливается ржавчина, но ведь не трудно же слить воду в течение пяти минут, чтобы там не было мути и осадка. Опять же, мы молодцы, потому что не забываем своевременно обслуживать fucking machine, нанося графитовую смазку на трущиеся детали, за которые вовсе не обязательно хвататься руками. Молодцами мы проявили себя и при выборе fucking machine: избыточно мощный двигатель может стать причиной травм при использовании этого девайса. И уж конечно, мы молодцы, предлагая нашим гостям компенсации за неудобства, даже если они имели место не по нашей вине. Кстати, когда Вы намерены воспользоваться бесплатными часами, которые Вам положены, чтобы убедиться, что машинка теперь снабжена удлинителем, позволяющим перетащить её в любой угол номера?
1 сентября 2020 г., 2:17
Первый раз
Как с чистотой? Игрушки, постель ?
А если испачкать чем-то белье?
Будьте уверены: как бы ни старались посетители "испачкать чем-то бельё", номер встретит следующих гостей сиянием безупречной чистоты. Все поверхности номера, всё оборудование, вся сантехника подвергаются тщательной санитарной обработке и дезинфекции перед каждым новым поселением.
31 августа 2020 г., 22:11
П
Здравствуйте. Есть ли возможность взять напрокат плётку из номера Готика, если забронировали другой номер ?
Из "Готики" нельзя, но во многих из наших отелей имеется некоторый обменный фонд мелких девайсов, которые администратор может выдавать по просьбе посетителей, сверх приписанных к номеру игрушек. Всё зависит от наличия конкретных девайсов в конкретной гостинице в конкретный момент времени. Эту подробность лучше обсудить, непосредственно, при бронировании.
31 августа 2020 г., 18:57
Антон
Вопрос.
На «машинах любви» сменные насадки?
Конечно, сменные. Кроме тех, которые имеются в распоряжении администратора, Вы можете использовать насадки, принесённые с собой. Для этого необходимо, чтобы (а) посадочное место Вашего девайса соответствовало стандарту Vac-U-Lock, и (б) при замене насадки Вы соблюдали известную осторожность, дабы не повредить дорогостоящее оборудование.
30 августа 2020 г., 19:55
Аркадий
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, как размер фаллоса установлен на секс машине в номере свинг на Арбате ?
В общем случае, все наши машинки укомплектованы насадками из киберсиликона или латекса наиболее популярного у посетителей размера: 12-15 см в длину и 4-5 см в диаметре, без изгибов, рёбер и утолщений. Если у Вас другие предпочтения, знайте, что мы не возражаем против использования фаллоимитатров, принесённых гостями с собой, лишь бы посадочное место Вашего девайса соответствовало стандарту Vac-U-Lock.
30 августа 2020 г., 19:43
Аркадий
Добрый вечер. Подскажите, как лучше пользоваться машиной любви в номере свинг на Арбате ?
Конструкция fucking machine предусматривает её использование в позиции наездницы, но, при известной доле фантазии и гибкости тела, возможны и иные варианты.